广州日报讯 （全媒体记者章程 通讯员粤法宣）近日，广东省高级人民法院与广东省司法厅联合推出粤港澳大湾区跨境商事一站式解纷平台。该平台整合调解、仲裁、诉讼三大解纷渠道，为境内外当事人提供跨境商事“一站式”解纷服务，助力粤港澳大湾区打造国际商事争端解决优选地。
据悉，广东法院涉外案件数量约占全国三分之一，涉港澳案件占比近全国三分之二，但境外当事人常因不熟悉线上操作、跨境解纷信息分散等问题面临“参与难、耗时久、成本高”的困境。为破解这些痛点问题，广东高院与省司法厅围绕“一站式”机制设定目标和当事人实际需求，一体联通调解、仲裁、诉讼三大解纷渠道，为境内外当事人提供更专业、更高效、更便捷的多元解纷途径和服务。
平台提供中英双语版本，集解纷指引、程序衔接、辅助保障三大功能于一体。平台首页设置诉讼服务、调解服务、仲裁服务等板块，当事人登录后即可按需选择，有效提升纠纷化解效率。平台一站接入广东法院网、调解组织官方网站、仲裁机构办案系统端口，当事人可在线申请诉讼立案、调解、仲裁、仲裁保全、司法确认、强制执行等事项，人民法院、调解组织、仲裁机构相关工作及程序办理进度、结果的通知、送达均可实现在线闭环完成。