广发信用卡主动转型，从“大而全”普惠覆盖转向“优而精”精准深耕，锚定Z世代白领核心客群，以IP联名、场景权益、情感共鸣为抓手，搭建与年轻群体的沟通桥梁，打造金融适配情绪消费的行业范本，切实激活消费潜力。
Z世代作为互联网原住民，消费观念开放、频次高、成长潜力大，是金融机构布局未来的核心客群。随着信用卡行业进入存量竞争，叠加情绪消费浪潮崛起，广发信用卡调整策略，摒弃粗放式规模化经营，将重心全面聚焦年轻群体，打破金融产品的冰冷属性，构建“深度理解、精准陪伴”的核心竞争力，完成从支付工具提供者到情感陪伴者的战略转型。
Z世代消费围绕自我表达、情感治愈、社交认同展开，偏爱治愈系、个性化体验。基于这一洞察，广发信用卡携手年轻群体认可度极高的治愈系互联网IP“小鹦鹉BEBE”推出联名卡，搭建亲和的情感沟通桥梁。该系列打造“福气buff”“有福Be应”等四款主题卡面，融合萌趣IP与传统吉祥寓意，让信用卡突破支付工具边界，成为年轻人个性表达与情感寄托的载体，成功将金融产品嵌入年轻群体情感价值链，大幅提升品牌认同感与归属感。
数据显示，近一半的Z世代有日常茶咖消费习惯，茶饮咖啡既是生活刚需，也是重要社交载体。广发信用卡针对性推出行业首款覆盖多个头部茶咖品牌的广发臻萃卡、小鹦鹉BEBE联名卡。持卡人在星巴克、瑞幸、喜茶、霸王茶姬等十大主流品牌消费，可享每笔10%返现，返现累积为“臻萃返利金”，可兑换饮品券等，用日常“小确幸”激发使用意愿，强化品牌与用户的生活绑定。
广发信用卡深耕年轻客群已有多年，2022年推出广发有鱼卡，联动抖音、得物、喜茶等平台，以消费返现打通线上娱乐、社交种草、线下体验全消费链路。后续紧跟国潮风口，推出宫廷吉祥卡，融入宫廷、御猫等国潮元素，权益覆盖故宫文创等领域，实现金融与文化体验融合。此次推出的小鹦鹉BEBE联名卡，是年轻化战略的迭代升级，既延续了高频场景布局策略，又强化了IP情感联结，进一步完善了年轻客群专属服务体系。
广发信用卡以萌趣IP拉近与年轻人的距离，以高频茶咖福利陪伴年轻人，以多元权益赋能品质生活，既带动细分领域消费增长，又培育可持续的健康消费习惯，为金融机构助力扩内需、服务实体经济提供了“情感共鸣到消费共振”的优质范本。今后，广发信用卡将持续挖掘年轻需求，迭代有温度的金融服务。
（曾競金芷汐）