□本报记者邹茹玉
紫金县黄塘镇的冼女士在“家门口”的医院接受大湾区名医的诊疗，并完成了乳腺癌手术；龙川县鹤市镇中心小学的学生小云从村小转入中心校后，第一次登上了文艺表演的舞台；年近40岁的阿萍接受母婴护理培训后转行成为月嫂，如今月入过万，还在“南粤家政”技能大赛中获奖……这一帧帧平凡而温暖的场景，构成了河源民生改善的五年图景。
从以深化“面对面”机制为切口破解群众急难愁盼，到医共体建设让优质医疗资源沉到基层；从优化教育资源促进教育公平，到多举措促进高质量充分就业，再到构筑立体化社会治安防控体系，推动基层治理体系和治理能力现代化水平全面提升——河源“十四五”期间交出了一份厚重的民生答卷，让人民群众的获得感幸福感安全感更加充实、更有保障、更可持续。
技能培训赋新能
就业创业稳“饭碗”
“只要打开‘南粤家政’服务地图，找保姆、请保洁一目了然。”日前，市民吴女士体验到了“指尖”找家政的便捷。以“粤菜师傅”“广东技工”“南粤家政”三项工程为抓手，我市形成了独具特色的技能就业体系。
据统计，截至今年9月30日，我市城镇新增就业人数136547人，完成“十四五”目标任务的109.24%。全市累计开展补贴性职业技能培训11.83万人次，其中“南粤家政”培训5.02万人次、“粤菜师傅”培训1.56万人次，带动就业创业超10万人次。
这些数字的背后，是一个个鲜活的就业创业故事：“95后”谢文珍去年参加保洁师培训班后正式“接单”，月薪7000元左右；阿萍从一名普通育婴员转行月嫂，几年时间蜕变成“金牌月嫂”；位于东源县仙塘镇红光村的糖巢乡村创客社区，为年轻人返乡创业提供了舞台，吸引了首批百名乡村青年创客入驻。
近期，一波接一波的招聘活动在我市密集举行。据统计，2021年以来全市举办各类招聘会1285场，累计提供岗位91.04万个。从“春风行动”到“百万英才汇南粤”系列校园招聘，招聘服务精准对接需求，搭建起企业和人才的对接平台。深河人力资源服务产业园、深河“粤菜师傅”一条街等平台持续优化，“周末招聘集市”每周六为企业免费提供招聘场地，有效助力市民实现高质量充分就业创业。
强基提质优服务
群众健康有“医靠”
“在‘家门口’就能请大湾区名医做手术，既方便又放心。”紫金县的冼女士在紫金县人民医院就医，顺利完成了乳腺癌根治手术。主刀的是每月定期前来坐诊的广州医科大学附属第一医院专家。
我市召开“面对面”解决群众急难愁盼问题座谈会，听取群众对解决“看病难”的意见建议。目前，全市各县区紧密型县域医共体建设已全域覆盖，和平县获评省医共体建设示范县。
连平县隆街镇的赖阿伯突发呼吸困难和胸腔积液，被紧急送到镇中心卫生院。通过连平县医共体信息系统，连平县人民医院专家“云端”会诊，指导镇卫生院就地治疗。两周后，赖阿伯顺利出院。这是医疗资源下沉的典型案例。据悉，2023年至今，全市医共体累计下派710名业务骨干支援基层，在乡镇卫生院组建起“联合病房”“联合门诊”。
“信息多跑路，群众少跑腿”，技术赋能打破了空间和时间的限制。在龙川县人民医院的“龙川心电一张网”——远程心电诊断中心，每天实时接收来自本县及周边县基层乡镇卫生院的心电图，并在最短时间内发出分析诊断报告，为患者及时救治、转诊争取了宝贵时间，让周边地区群众在“家门口”就能享受优质高效的医疗技术服务，实打实缓解了“看病难，看病贵”问题。
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随着国家医保信息平台功能完善，河源市定点医疗机构开通了异地就医直接结算，解决了参保群众“跑腿垫资”的难题。市民邱女士带孩子到广州做手术，4万多元的医疗总费用，出院时只需缴交自费部分的2万多元。
优化布局促均衡
集团办学提品质
“新学校又大又漂亮，老师教得也好。”龙川县鹤市镇中心小学六年级学生小云，自去年从村小转入中心校后，不仅成绩提升，还加入了书法兴趣小组，性格越发开朗。
这是河源优化教育资源配置、推进城乡教育均衡发展的一个缩影。据了解，“十四五”期间，我市持续增加学位供给，不断改善办学条件，努力让每个孩子都能在家门口享受到更公平、更高质量的教育。针对乡村教育“散、弱”的痛点，我市将农村小规模学校优化提升作为重点工作，通过科学布局，集中力量办好乡镇中心校。
集团化办学和城乡教育共同体建设则是扩大优质教育资源覆盖面的“加速器”，能充分发挥优质教育资源的辐射带动作用。2024年，广师大河源教育集团成立，通过高校资源注入、师资共建共培，快速提升成员校的办学品质。广师大高新区实验学校教导处副主任黄彩燕说：“有了高校的理论‘助攻’，在教育教学中常常会有‘柳暗花明’的感觉。”
截至目前，全市已组建30多个教育集团。东源县探索“大学区化”管理模式，组建6个城乡教育共同体，推动优质教育资源向乡村延伸。
协同共治筑防线
平安河源护民安
12月17日举行的河源市见义勇为表彰活动现场，袁辉凯等一批平民英雄受到了表彰。见义勇为工作是平安河源建设的重要内容之一，也是这座城市的温度体现。
平安的根基，在于扎实的基层治理。“十四五”期间，我市公安机关坚持和发展新时代“枫桥经验”，深度融入基层社会治理体系。目前，全市101个镇街综治中心均有公安机关人员常驻或轮驻，“一社区一民警”“一村一辅警”全面覆盖，力求将矛盾化解在基层。
“以前出门带包生怕被偷被抢，现在社会这么安全，我们外出随便逛，不再胆战心惊了。”市民刘女士的亲身感受，验证了我市近年来社会治安的持续向好。我市公安机关常态化推进扫黑除恶，严厉打击各类突出违法犯罪。全市刑事治安原始警情、刑事立案数总体保持逐年下降态势，连续9年保持命案现案全破，实现了影响社会安全的重大案事件“零发生”。通过持续开展道路交通专项整治，全市道路交通亡人事故数、亡人数连年减少，群众出行安全感不断提升。
科技赋能提升治理效能。以“和家园”智慧视频、公共安全视频监控系统为代表的前端智能感知系统不断完善，预测预警预防能力显著增强。在校园、医院等重点部位，防护网持续筑牢。今年以来，全市已建成1533个最小应急单元，开展实战演练1605次、巡防2102次，构筑起快速响应的第一道防线。
从表彰见义勇为的星光，到街头巷尾的守护蓝，再到科技赋能的智慧网，多方力量协同共治，共同筑牢了平安河源的安全屏障。
“十四五”收官在即，我市用扎实行动书写了“民生为大”的温暖答卷。站在“十五五”的新起点，河源将持续坚持共建共享，健全全人群、全生命周期服务体系，推动高品质生活建设迈上新台阶；坚守底线思维，强化社会治安整体防控、创新社会治理，推动法治河源、平安河源建设再攀新高，让民生幸福画卷不断延展、愈发绚丽。