■特约记者吕鹏
2024年6月，深圳市龙岗区与源城区签署战略合作协议，开创性构建“同规划、同政策、同招商、同发展、同受益”合作机制，并围绕“产业协同、城市协同、民生协同、文旅协同、人才协同”五大领域深化合作共建。一年多来，在“五同”“五协同”框架下，源城区积极推进大湾区医疗资源帮扶协作，通过“管理移植+人才培育+服务创新+资金保障”四维协作模式，全面提升医疗卫生服务能力，群众满意度持续攀升，打造民生领域跨区域合作样板。
引入管理经验
注入运营“软实力”
源城区创新“引进来”管理移植模式，引进龙岗区第七人民医院2名骨干管理干部挂职源城区人民医院院长、副院长。通过优化组织架构、整合非医疗科室、推进开源节流等举措实现管理升级。自合作开展以来，区人民医院整体支出同比减少12%，带动医共体其他医疗机构同步降低运营成本，推动辖区医疗机构运营管理规范化、精细化、科学化水平全面提升，有效缓解运营压力。
培育医疗人才
提升诊疗“真功夫”
为破解医疗技术短板和瓶颈，区人民医院联合北京中医药大学深圳医院（龙岗）、深圳恒生医院建立专科联盟，设立“胡世平全国基层名老中医专家传承工作室”及妇产科专家工作室。每周定期安排中医科、妇产科专家坐诊、带教和培训，接收卫生技术人员脱产进修，通过专家驻点、技术指导、进修培训等“传帮带”方式，有效提升医疗卫生技术人才服务能力。今年以来，龙岗区累计派出专家到源城区带教查房20次、开设培训课堂26场次、门诊坐诊26次，服务群众526人次；推动开展新技术新项目6项，接收全脱产医疗卫生技术人员进修培训18人。
推进业务创新
提高群众“满意度”
聚焦群众“看病难、看病远、陪护难、看病贵”等痛点堵点，引入龙岗区先进服务理念，探索实施“一次挂号管七天”“健康副厂长”“院办院管工业园社区卫生服务站”“免陪照护服务”等“靶向”改革，显著提升全区医疗卫生服务效率，群众获得感、安全感持续增强。据统计，累计10116名群众享受免诊金复诊服务，节省费用14.32万元；实现5000余名园区职工就医需求全覆盖，企业因病因伤缺勤率下降12%；住院患者家属陪护时间减少80%以上；全区基层就诊率达78%，同比增长17.26%，群众就医满意度持续提高。
争取资金扶持
夯实发展“硬保障”
针对源城区医疗设施设备落实、信息化水平偏低等问题，依托“五同”“五协同”合作平台，争取深圳市帮扶协作河源指挥部专项资金、大鹏新区对口帮扶资金共593万元，启动建设源城区“心电一张网”、工业园社区卫生服务站等项目。推动深圳爱心企业捐赠心电监护仪、电脑等医疗设备及物资价值约50.3万元，为重点学科建设、信息化升级改造、硬件设施设备更新迭代提供有力支撑，有效破解制约医疗卫生发展的硬件瓶颈。