●惠州日报记者谭琳 通讯员周晓君
350名环卫网格员分片包干，对市民集中投诉、反复投诉区域优先巡查、重点盯防；智能巡检设备增加至5台，确保每个质控所一台，加强对背街小巷和农贸市场周边巡查；用好智慧环卫平台、无人机等设施设备，持续做好问题发现、线索移交、信息互通……记者从10月10日召开的“门前三包”联动整治环境卫生专项工作会议上获悉，市环卫事务中心将联合惠城区城管执法局推出系列硬举措，推动商户自觉落实“门前三包”责任。
把市民投诉集中区域纳入整治重点
市环卫事务中心各质控所专职网格员队伍将分片包干、全域覆盖巡查，重点紧盯餐饮早餐宵夜档、快递集散点、农贸市场、商圈等重点业态和重点区域，常态化开展日常巡查、政策宣讲、现场劝导。
“特别是对市民集中投诉、反复投诉、反映强烈的区域和商户，将作为重中之重，优先巡查、重点盯防，及时掌握垃圾乱堆、污水外溢、杂物占道等突出问题。”市环卫事务中心主要负责人表示，对轻微问题现场督促商户即时整改，同步做好宣传引导，提升商户履责意识。350名专职网格员将严格对照“门前三包”整治标准逐项核查，做好文字记录、影像取证，全程留痕、可复核、可追溯。
据悉，对现场劝导无效、拒不整改、问题反复反弹的商户，网格员会完整记录商户信息、违规情形，采集现场佐证照片，对一般问题做好劝导，推动门店责任主体及时整改，对涉嫌违法问题线索，报送城区执法局和镇街执法队。
同时，市环卫事务中心智能巡检设备将增加至5台，确保每个质控所一台巡检设备，加强对背街小巷和农贸市场周边巡查，并利用智慧环卫平台、无人机等设施设备，持续做好问题发现、线索移交、信息互通。
对影响生活卫生环境问题依法从严处罚
为了进一步优化城市卫生环境，让市民享受更加干净、整洁、有序的生活，惠城区城管执法局将接过前端巡查移交的问题台账，以依法从严处罚为利器，对市民投诉集中、影响生活卫生环境的商户动真碰硬，倒逼商户自觉履行“门前三包”责任。
“将统筹各镇街，抓实集中专项整治，聚力攻坚整治市容乱象。”惠城区城管执法局主要负责人表示，整治过程中坚持教育劝导和依法处置并重，对轻微问题做好宣传引导，督促商户现场整改；对屡劝不改、问题反复的，依法依规严肃处置。每次集中整治做到有计划、有记录、有闭环，通过集中攻坚形成有力震慑，切实解决一批群众反映强烈的市容顽疾。
在常态化管控方面，惠城区城管执法局要求各镇（街道）要开展宣传教育，向沿街商户讲清讲透“门前三包”责任，引导商户自觉履行义务。巡查发现的小问题、苗头性问题第一时间劝导纠正。
◎链接
《惠州市市容和环境卫生管理条例》第十一条：责任区达不到管护要求的，责任人应当及时修复、清洁或者清理；违反规定的，由执法部门责令限期改正，逾期未改正的，对单位处一千元以上五千元以下罚款，对个人处二百元以上二千元以下罚款。
《惠州市“门前三包”责任制提质增效工作实施方案》明确：“门前三包”即包市容秩序、包环境卫生、包设施管护；要求落实“三净、三好、三不”履职标准。“三净”即地面、立面、天面干净；“三好”即招牌完好、物品摆好、设施护好；“三不”即不乱搭建、不乱摆卖、不乱拉挂。