黔西南州2026年“金州康养师”之“民宿管家”(乡村旅居管家)培训示范班日前在州公共实训基地正式开班。本次培训紧扣当地文旅康养产业人才需求,以标准化实训、订单式培养模式打造专业服务队伍,为“金州康养师”劳务品牌提质增效注入人才动力,也回应了当前民宿市场快速升温对规范管理、品质服务的迫切需求。
本次培训由黔西南州人力资源和社会保障局主办、州就业局培训中心承办,并得到东西部协作鼎力支持,投入协作资金保障实施。经公开报名、综合评估,从174名意向人员中选拔出50名学员参训,培训周期18天。教学采用理论授课、案例研讨、实操演练与民宿现场观摩相结合的方式,课程覆盖接待礼仪、客房餐饮服务、在地文化讲解、安全应急、新媒体营销等内容,并融入布依族、苗族本土文化元素与康养服务特色。
推动民宿行业从“有得住”向“住得好”加快转型,既是游客的普遍期待,也是产业健康发展的内在要求。本次培训旨在立足行业标准,着力培养既懂规范运营、又具在地服务能力的民宿管家队伍,以专业化人才供给回应市场对品质民宿服务的需求。
近年来,黔西南州康养产业发展迅速,年接待游客中康养客群占比超30%。依托乡村生态、气候、文化资源,黔西南州面向活力老人群体发展乡村旅居康养新业态。本次培训重点提升学员面向活力老人群体提供定制式、组团式旅居康养服务的专业能力,推动乡村旅居业态与康养产业深度融合。培训建立“培评一体、一培多证”评价体系,学员考核合格后,可同步取得民宿管家职业技能等级证书与“金州康养师”行业从业证书。
开班仪式上,本地多家民宿、酒店企业现场发布用工需求,学员代表与企业签订就业意向协议,通过订单式培养模式推动学员就地就近稳定就业。
人才是康养产业高质量发展的根本支撑。广东省粤黔协作工作队黔西南工作组负责人介绍,“金州康养师”是粤黔协作共同打造的劳务品牌,依托黔西南独特气候资源与康养产业基础,以技能培训带动群众就业增收。过去一年,该品牌已累计培训学员2800余人,带动就业7500余人次。
惠州日报黔西南采访组 通讯员王泽逸