为充分发挥“劳动者港湾”公益阵地效能，近年来，建设银行惠州淡水支行主动延伸服务半径，走进企业车间、深入社区家庭，面向一线劳动者和老年客户上门宣讲金融知识，以实际行动打通普惠金融服务“最后一公里”，将暖心服务送到群众身边。
在企业车间，服务触角直达生产一线。建设银行惠州淡水支行工作人员走进惠阳区某企业生产车间，将“港湾服务”延伸至厂区。结合一线务工人员的日常金融需求，工作人员围绕电信网络诈骗防范、个人账户信息保护、假币识别等重点内容进行现场宣讲。在场工人认真聆听，并就日常生活中遇到的金融困惑踊跃提问，工作人员逐一耐心解答，现场互动气氛热烈。
在社区家庭，暖心服务跨越“数字鸿沟”。针对行动不便的老年客户，建设银行惠州淡水支行将“港湾服务”送上门。工作人员携带移动终端上门办理业务，同步聚焦养老诈骗、高息理财陷阱等老年群体高频风险点进行科普。对于老年人在手机银行使用、线上缴费等方面遇到的实操难题，工作人员手把手教学演示，帮助老年人更好地适应数字化生活，足不出户即可享受安全、便捷的金融服务。
从车间到社区，从厅堂到家中，建设银行惠州淡水支行以“劳动者港湾”为纽带，把便民服务和金融知识送到更多群众身边，以更有温度、更具担当的金融实践，书写“金融为民”的生动注脚。
惠州日报记者伍磊 通讯员吕成棉 卢曼萍