惠州市儿童公园自元旦开园以来人气持续拉满,据统计假期首日最高客流量达9万人次。面对游客持续井喷,园区采取哪些保障措施,市民游园感受如何?记者进行了实地探访。
增设停车位增派人手,保障园区秩序
■现场体验
1月2日下午3时,记者驱车前往市儿童公园,行至金石一路路段,车辆通行速度放缓。路边不时可见“儿童公园临时停车场”醒目指引牌,沿途广播循环播放着“往前右转还有停车场”的温馨提示。在清晰的指引疏导下,过往车辆有序分流、顺畅通行。
临近公园正门,部分车辆临时滞留下客,交警和佩戴红袖章的交管铁骑队立即上前疏导劝离,园区保安和志愿者也同步协助引导车辆即停即走,全力保障通行效率。进入园区西侧路段,执法人员正对占道经营的流动摊贩进行及时劝离,守护道路通行安全。
■部门措施
“开园前我们就针对节日期间可能出现的交通压力提前制定了详细预案”,市城投商业运营管理有限公司总经理陈焌介绍,“在园区原有652个停车位的基础上,我们新增了可容纳1000个停车位的临时停车场,并联合公安交管部门提前排查易拥堵点位,完善各类交通指引设施。”
开园后,面对激增的车流量和人流量,相关部门迅速反应、持续增员。据了解,自1月1日下午起,市公安局交管支队已在此增设18名警力及8名铁骑队员,高峰时段周边值守服务警员达40人。江北街道综合执法队派出2组约12名执法人员,对园区周边道路开展常态化巡查执法,重点对流动摊贩进行规范整治。同时,来自清湖社区及惠州狼帮救援队的8名志愿者也积极投入到交通疏导中。
公园管理处同步加大人力投入,保障运营秩序。陈焌介绍:“园区保安力量从昨天80人增至今天110人,60名保洁人员全程在岗、随时清扫,确保园区环境整洁。市城投集团及所属企业组织60名志愿者参与服务,还从集团下属物业公司抽调30名骨干人员进行支援。此外,市文化广电旅游体育局、市城投集团有关负责人这两天都在一线值守,发现问题第一时间协调处置;管理人员人手一部对讲机,实现动态调度,确保哪里需要就出现在哪里。”
合理设置动线,细致服务保障游玩安全
■现场体验
下午3时许,记者抵达市儿童公园正门,广场上正热闹开展“110警察节开放日”主题活动。现场精心设置“一站到底”知识问答、趣味互动游戏、警用车辆展示等环节,不少市民带着孩子有序排队参与。套圈圈、掷飞盘、丢沙包,打卡攀登突击车、防暴装甲车,答题抱走警察小熊玩偶,孩子们玩得不亦乐乎。
“鳌鱼来啦!”园区内,象征吉瑞的鳌鱼方阵游走穿梭于各个点位,所到之处引得一阵阵欢呼。篮球场内,高中生小林正和朋友们切磋球技,“元旦假期免费畅打,对我们学生太友好了!”大草坪变身露营胜地,不少家庭在此“安营扎寨”欣赏现场乐队演出,市民谢小姐说:“我们坐着的这些木板、坐垫、充气沙发等,都是园区免费提供的,真是太贴心了!”
■部门措施
“元旦当天闭园后,我们的复盘会议开到了晚上12点。”市城投城市运营服务有限公司副总经理张霁表示,会议中提到的一些问题,如热水和充电器供应不足、停车标识指引不够等问题,第二天就马上解决了。
为有效实现人员分流,园内通过设置丰富活动、安排巡游团队等,合理设施动线,减轻主通道压力。为保障园区环境干净整洁,市环卫中心专门配备垃圾转运车,对园区垃圾即时压缩清运,做到随满随运、日产日清,大幅提升垃圾转运效率,确保园区环境无堆积、无异味。通信部门同步调配通信信号保障车进驻园区,全力保障节日期间园区内通信信号通畅。此外,园区还统筹配备警用巡逻车、巡逻摩托车,以及扫地车、洗地车等专业作业车辆,为园区治安巡逻、精细化保洁提供硬件支撑。
张霁介绍,园区坚持双时段保洁消杀,每日闭园后、开园前组织保洁人员对全园场地进行全面清洁和消杀。“尤其是沙池区域,保洁人员都会用耙子仔细翻耙排查一遍,严防遗留尖锐杂物,保障孩子们赤脚游玩的安全。”同时,工程检修人员还会对全园区所有无动力设施进行详细检查,逐一排查是否有松动、脱落、损坏的地方,如果发现隐患立即整改修复。园区安保实行24小时全天候值班,针对攀岩、滑板等专业运动区域,还专门安排安保人员定岗值守,全力守护游客安全。
惠州日报记者杨帆