惠州日报讯 （记者赖金朗 通讯员吕佳桐 张佳琦）日前，为积极响应上级“手机变砝码 计量惠民生”的活动部署，惠东县市场监管局结合本地实际，选取利群市场作为先行试点，设立标准化便民服务点，让普通手机摇身一变成为消费者随身携带的“维权神器”，真正实现“人人都是监督员”。
走进利群市场，入口处和公平秤旁的“手机变砝码”服务点格外醒目，统一制作的宣传海报上详细标注了操作步骤，现场工作人员忙着为市民提供免费称重服务。“请把手机放在标准秤上，我们会精准称量带壳重量，误差控制在10克以内。”工作人员熟练操作经法定机构鉴定合格的计量设备，为市民的手机称重后，贴上印有“手机净重XX克”“投诉举报电话12345/（0752）8812315”字样的耐磨标签。这张小小的标签，让手机瞬间具备了“砝码”功能。
“核验方法特别简单，两种方式都好用！”工作人员现场演示起来：消费者既可以直接将贴了标签的手机放在商户的电子秤上，查看显示重量与标签标注是否一致；也能采用推荐的“叠加验证法”——购物时把手机和商品一起称重，若结算重量等于商品重量加上手机标签上的重量，就说明商户的计量是准确的。“这种动态称重方式，能有效防范按键遥控等作弊手段，让‘鬼秤’无所遁形。”监管人员补充道。
据介绍，为推动该项便民措施落地见效，惠东县市场监管局在压实市场主办方主体责任的同时，着力构建“群众反馈—市场核查—监管处置”闭环机制。消费者如发现计量疑问，可现场向市场管理方反映，也可直接拨打投诉举报电话，市场管理方会立即用公平秤进行复核，并暂停使用涉事秤具，同步上报监管部门进行查处，确保做到“事事有回应、件件有落实”。
目前，利群市场的试点经验正逐步向全县农贸市场推广。下一步，惠东县市场监管局将按照“部署、推广、巩固”三阶段工作要求，联合县质量技术监督检测所开展上门指导，定期督导检查活动落实情况，并通过官方平台、社区宣传等多种渠道普及计量知识。同时，将建立长效机制，指导各市场定期更新手机重量标签、维护称重设备，让“手机变砝码”成为常态化便民服务，用精准计量守护群众“菜篮子”“米袋子”的公平公正，让消费更安心、民生更暖心。