惠州日报讯 （记者彭红霞 通讯员李曦蕊 林小龙）日前，惠城区城乡管理和综合执法局联合桥西街道，走进花边岭社区东江明珠花园，开展“党建引领基层治理，城管公共服务进社区”活动。活动通过垃圾分类、物业管理、噪音管理、养犬管理、诉求办理、法律顾问六大板块，把便民服务精准送到群众“家门口”。
“蓝色是可回收物、绿色是厨余垃圾、红色是有害垃圾、灰色是其他垃圾，以后扔垃圾就不会搞错啦！”刚听完讲解的李阿姨连连点头。活动现场，工作人员向居民们详细宣讲垃圾不分类的危害与做好分类益处，更设计“分类沙包掷投”“垃圾分类我知道”快问快答等趣味环节，吸引大家踊跃参与。
“在‘家门口’就能给狗狗上牌，太方便了！”在养犬服务摊位前，季女士顺利完成犬只登记。本次活动采用“业务办理+知识科普”双轨模式，简化流程提供“一站式”上牌服务，同时通过宣传强化了养犬业主的责任意识。此外，工作人员还上门走访，核查养犬证件、劝导不文明养犬行为，同步收集居民意见建议。
“什么是两违？遇到相关问题该怎么处理？”在法律咨询摊位前，居民围绕城市管理相关法律法规踊跃提问。工作人员细解群众疑问，推动法治意识在社区落地生根。
活动现场还设立诉求接待台，工作人员对居民投诉进行详细记录、分类登记，简单问题现场解决，复杂问题明确办理流程与时限，回应群众关切。
当天，工作人员还联合物业整改了小区自行车及杂物占用消防通道的隐患，得到居民积极配合。“垃圾分类设施要定期检查，二次供水安全不能忽视，消防通道绝对不能占用！”工作人员实地检查小区生活垃圾投放点，向物业普及城市绿化、消防管理等相关条例，并指导建立日常巡查机制，督促物业落实垃圾分类管理责任。针对设施配置、使用维护等问题，工作人员现场提出整改建议，推动物业提升服务水平。
惠城区城乡管理和综合执法局相关负责人表示，城管服务进社区是提升城市治理精细化水平的核心抓手。接下来，该局将持续创新服务模式，推动城管服务重心下移、力量下沉，精准对接群众需求，携手居民共建共治共享整洁、有序、宜居的美好家园。