惠州日报讯 (记者朱丽婷 通讯员郑辉鹏)“服务站的工作人员主动上门送政策、解难题，把党和政府的关怀送到我心坎上，帮我渡过难关，这份情我们全家永远感念！”近日，在博罗县杨村镇退役军人服务站，志愿军烈士子女朱先生将一面鲜红锦旗送到工作人员手中。
年事已高的朱先生，近年来多次因腰椎管狭窄症、冠心病住院治疗，高额医疗费让其家庭陷入困境。杨村镇退役军人服务站在日常走访中得知后，第一时间启动“一对一”帮扶机制。工作人员主动上门对接需求，梳理政策，全程代办手续，积极为其申请困难救助，及时缓解了其家庭经济压力。“从提交材料到拿到救助金，我们没跑一趟冤枉路，服务站真是我们的‘娘家人’！”朱先生的话语里饱含着感激。
一面锦旗，是认可更是责任，是荣誉更是鞭策。杨村镇退役军人服务站始终以英烈精神为指引，把退役军人和军烈属的事当作自家事，用真心换真情，以实干解民忧。政策宣讲主动上门、困难帮扶精准对接、业务办理高效便捷……每一项服务都饱含温度，让优抚对象真切感受到党和政府的关怀。今年1~10月，杨村镇退役军人服务站共救助困难退役军人73人次，合计救助资金19.32万元。