惠州日报讯 （记者侯县军）一起涉及百万元金额的金融借款合同纠纷在惠城区人民法院的委派下，由惠州市惠证民商事调解中心（以下简称“惠证调解中心”）成功调解。近日，惠州公证处公布了这个案例，这是我市持续深化多元化纠纷解决机制建设的又一成功范例。
据介绍，2021年6月，被告欧某与原告惠州某某银行签订《金融借款合同》，贷款120万元，并以欧某名下房产提供抵押担保，其家庭成员亦签字确认。后因欧某一家未按约还款，截至2024年4月，尚欠本息合计逾115万元。银行遂诉至法院，要求欧某清偿债务并对抵押房产行使优先受偿权。
2025年5月，案件经惠城区人民法院委派至惠证调解中心。此类案件若简单判决、强制执行，虽能快速收回银行债权，但债务人家庭可能因此失去住所，引发新的社会问题。该中心迅速响应，指派经验丰富的调解员接手此案。调解过程中，调解员一方面与银行代理人深入沟通，分析诉讼与调解的利弊，探讨可行的和解方案；另一方面，多次耐心与欧某一家协调，明晰法律责任，引导其提出切实可行的还款计划。经过多轮“背对背”“面对面”的磋商，最终找到了平衡点：双方协商确定了一份分期还款方案，银行同意在方案履行期间暂不行使抵押权，不予拍卖抵押房产。
这一调解方案，既确保了银行债权能够在未来一段时间内逐步收回，降低了不良资产风险，又为欧某一家赢得了宝贵的喘息空间，使其能够通过持续履约保住家园，避免了“执行难”和“安居难”的双重困境。调解员将达成的调解意见制成笔录，经法官审核确认后，组织双方线下签署，赋予了调解结果法律效力，实现了“案结、事了、人和”的良好效果。
惠州公证处相关负责人介绍，惠证调解中心作为专业调解力量，充分发挥其贴近群众、程序灵活、成本低廉的优势，在法院的指导下，为矛盾纠纷提供了诉讼之外的高效、平和解决路径。它体现了现代司法理念中对“柔性司法”的倡导，在追求法律正义的同时，兼顾情理与社会效果，有效节约了司法资源，促进了基层社会治理创新，期待未来能继续加强协作，共同为惠州市营造法治化、国际化、便利化的营商环境和和谐稳定的社会环境贡献力量。