本报讯(记者 马妍)今年以来,呼和浩特市四区持续深化老旧小区物业提质行动,截至7月中旬,已培育7家国有物业骨干企业,推行“以大带小”“新旧搭配”“公建+住宅”创新模式,专门接管一批体量小、底子薄、问题多、市场化物业不愿进的老旧小区。目前,全市已有43个老旧小区实现国企物业接管,通过国资赋能、资源盘活、多元增收,让老旧小区管得稳、治得好、长效美。
日前,记者走进赛罕区大学东路街道望兴园社区祖光南小区,看到路面平整干净,车辆有序停放,树荫下几位老人正在纳凉聊天,整个小区井然有序。很难想象,这个建成于1984年的老旧小区,几个月前还是环境脏乱、停车无序、设施老化、无人精细管理的状态。眼前这崭新的变化,源于新物业公司的入驻。
祖光南小区由多家单位老旧福利房组成,共有15栋楼、921户、1683名居民。小区老年群体、困难家庭、流动人口占比高,长期缺乏专业化物业服务,存在四大突出问题:楼道杂物乱堆乱放、环境卫生差;出入口敞开无管控、停车混乱、“僵尸车”占位;污水管网频繁堵塞、绿化无人管护;空置房、困难住户多,收费率偏低,物业服务长期“无钱运转、无人管理”。
为彻底破解祖光南小区治理困境,今年年初,由赛罕区大学东路街道统筹,望兴园社区联合内蒙古佳嘉物业服务有限公司(由赛罕区区属国有企业内蒙古景澜资丰运营管理有限公司和呼和浩特市嘉诚物业服务有限责任公司共同改制组建的国有控股混合所有制企业)探索国企接管物业服务新模式。3月24日,内蒙古佳嘉物业服务有限公司正式进驻祖光南小区。
进驻小区之后,街道、社区和物业公司联手打出一套“资源反哺+便民增收+服务提质”的组合拳。街道盘活两处闲置房产,对外合规租赁经营,收益全部用于补贴困难家庭卫生服务费、补充物业部分运营缺口。
物业企业进驻后,通过多元渠道自主增收、补齐运营短板。小区引入智能废旧物品回收设备,既方便居民又能增加公共收益;实行阶梯式停车管理,按照一户多车分级收费,第一辆车免费,第二辆车60元、第三辆车120元、第四辆车180元,用精细化、人性化收费模式盘活停车资源、补充运维成本,实现低收费、优服务、可持续。
硬件短板和管理乱象同步清零。小区全面启用智能道闸、补齐公共监控设备,实现出入口闭环管理、全域智能安防;社区网格员、志愿者开展全覆盖排查,清理长期占位“僵尸车”,规整停车泊位、建立一车一档台账,彻底扭转停车混乱局面。同时,物业公司集中疏通污水管网、翻新绿化草坪、修剪枯萎植被,小区环境焕然一新。