本报讯（记者 阿柔娜）针对辖区公共车位私占、杂物乱堆乱放、报废车辆滞留扰民等突出问题，近日，新城区海拉尔路街道公安厅社区聚焦居民诉求，联合小区物业开展环境秩序专项整治行动，全力清除环境乱象、消除安全隐患，切实改善辖区人居环境。
据居民反映，公安厅小区内一废品回收人员长期私自将多处公共车位变为私人“废品堆放点”，现场不仅堆积了大量纸箱、塑料、杂物等废旧垃圾，还长期停放一辆满载废品的报废面包车，占用公共空间、挤占停车资源。正值高温天气，堆积的垃圾极易腐败变质，滋生蚊虫、散发刺鼻异味，严重污染周边空气环境，同时杂物堆积还存在极大的消防安全隐患，影响居民日常出行与居住体验，居民希望通过反馈投诉彻底解决该问题。
了解到居民的诉求后，公安厅社区将此事列为民生重点督办问题，迅速启动基层治理响应机制。社区工作人员坚持文明沟通、耐心疏导，实地走访并主动找到当事人进行沟通劝导，严肃告知其私自占用公共车位、乱堆乱放废品的危害，取得当事人理解配合，为整治工作顺利推进奠定基础。
为彻底解决扰民难题，杜绝问题反弹反复，公安厅社区联动物业制定专项整治方案，集中开展清理作业，对滞留报废车辆进行移离处置，对堆积杂物、废旧垃圾全面分类清运、清扫消杀。经过集中整治，小区脏乱问题彻底整改，被侵占的公共停车位全部恢复使用，有效盘活了公共资源、消除了安全隐患，小区环境面貌焕然一新，获得居民一致好评。