●本报记者 祁晓燕 通讯员 乌日娜
为破解基层治理资源分散、居民参与不足、服务落地不畅等难题，回民区光明路街道坚持党建引领基层治理，借鉴先进治理经验，立足辖区老旧小区集中、居民诉求多元等实际问题，创新落地组织共建聚邻、事务共商睦邻、服务共享惠邻“三共睦邻”治理机制，不断推动治理资源下沉、服务力量下沉，持续完善共建共治共享基层治理体系，切实打通服务群众“最后一公里”。
组织共建聚邻，建强全域治理红色矩阵。街道以党建为统领，纵向依托网格化管理体系，横向联动包联单位、群团组织、爱心商户、专业机构等社区合伙人力量，搭建全域联动治理联盟。择优吸纳结对共建单位负责人担任社区兼职委员，落实季度联席会商制度，统筹政策、项目、人力等优质资源落地社区。按照地缘相近、户数均衡原则精细划分治理网格，组建“社区干部+网格员+党员志愿者+合伙人代表+警务人员”组成的网格服务专班，推动在职党员、合伙人力量常态化下沉网格。在楼栋单元细化微治理单元，推选威信高、热心公益的党员、邻里能人担任楼栋睦邻管家，分片对接辖区居民，常态化入户摸排民情、宣讲惠民政策、排查矛盾隐患，实现小事在楼栋发现、资源在网格汇聚，夯实多元共治组织根基。
事务共商睦邻，搭建多元协商议事平台。街道健全全链条居民议事协商机制，依托睦邻网格日常走访、社区微信群、小区议事公示栏等渠道，全天候收集居民群众的急难愁盼诉求。实行分层分类处置机制，楼栋琐事依托板凳议事、院落座谈就地协商解决；小区环境改造、便民设施增设等共性事项，由社区党组织牵头，联合业委会、物业、爱心商家合伙人召开议事会共同商议；老旧小区改造、跨部门民生难题启用“社区吹哨、部门报到”联动机制，协调包联单位、职能部门现场会商解决。严格落实诉求收集、集体研判、落地处置、结果公示、群众测评全流程闭环管理，每件事项办结后及时向居民反馈成效，以常态化议事协商激发居民自治热情，拉近群众邻里关系。
服务共享惠邻，织密全域便民服务网络。街道聚焦辖区一老一小、特殊困难群体，联动工会、妇联、共青团及各类合伙人队伍，分类落地精准化暖心服务。针对独居、空巢、高龄老人，联动医疗合伙人、巾帼志愿者组建助老服务队，常态化开展上门义诊、家政代办、免费理发、健康科普等服务；依托新时代文明实践阵地开设老年智能手机课堂、养生讲座，助力老年群体乐享智慧生活。聚焦未成年人成长需求，联合学校、青年志愿者合伙人运营假期托管班，开设民族团结科普、传统文化、手工科普等公益课程，落实结对助学帮扶，全方位护航少年成长。统筹党群服务中心、闲置配套用房、社区活动阵地资源，整合法律咨询、民政代办、就业帮扶、文体活动等便民项目，打造15分钟便民生活圈，组织爱心商户、志愿合伙人常态化开展环境整治、文明宣讲、节日联谊等公益活动，在便民服务中促进各民族交往交流交融。
下一步，光明路街道将持续优化“三共睦邻”运行模式，不断丰富合伙人参与路径，细化协商服务举措，持续提升基层治理精细化水平，切实提升辖区各族群众幸福感、满意度。