本报讯（记者 安娜）“三站台有孕妇突发急症！”7月23日11时许，一声紧急通知打破了呼和浩特火车站的喧闹。4名身着红马甲的红十字志愿者立刻拎着急救包冲向站台。现场一名孕妇倒地不起，呼吸急促、四肢冰凉，并伴有肢体抽搐，所幸意识尚且清醒。危急时刻，4名“红马甲”默契配合、分工施救，及时帮助该孕妇调整为侧卧位，轻声安抚其情绪，同时轻柔按摩抽搐的四肢，一场紧张有序的急救迅速展开。
据呼和浩特火车站工作人员介绍，这名孕妇独自乘车返回呼和浩特，已怀孕6个多月，突发急症，情况十分危急。现场旅客王女士事后回忆道：“事发时周围群众因担心误伤孕妇，无人敢贸然上前。就在这时，4名红十字志愿者拎着急救包快速赶来，一边温柔安抚孕妇情绪，一边规范调整施救姿势，全程有条不紊。”
在众人的合力救助下，孕妇急促的呼吸逐渐平缓，四肢抽搐症状得到明显缓解。不久后，120急救车辆抵达现场，此时孕妇身体状况已大幅好转。志愿者主动帮其整理随身行李，协助医护人员将其安全送上救护车。直至救护车驶离站台，4名志愿者才终于松了口气。后经了解，孕妇送医后很快脱离危险，身体状态逐步恢复平稳。
近日，记者在呼和浩特火车站志愿服务点见到了参与此次紧急救援的志愿者，回忆起当天的惊险一幕，4人依旧记忆犹新。
“接到紧急通知后，我们立刻赶赴现场，看到孕妇倒地的场景确实心里一紧，但平日里系统的急救培训内容瞬间涌上脑海，大家迅速分工、默契配合，顺利完成施救。”志愿者刘艺鹏告诉记者。刚刚从呼和浩特市第二中学毕业、即将迈入大学校园的他，通过内蒙古红十字会公众号看到暑期志愿服务招募信息后，便第一时间报名。“这是一次非常有意义的经历，在上大学前参与志愿服务、帮助他人，让这个暑假格外充实。”刘艺鹏说。
据了解，所有上岗志愿者均需完成系统岗前培训，内容涵盖心肺复苏、创伤包扎、AED设备操作，以及孕妇、老人、儿童等特殊群体的急救注意事项。经过数日理论与实操相结合的专项培训，并通过严格考核，取得红十字救护员证后才能正式上岗开展服务。
谈及此次经历与志愿服务感悟，刘艺鹏深有感触：“以前总觉得应急急救离自己的生活很遥远，亲身经历后才明白，掌握专业急救技能至关重要。如果没有系统培训，面对突发状况难免会手足无措。能用所学知识帮助他人，内心满是踏实与成就感。”
作为拥有丰富志愿服务经验的志愿者，周长红在本次暑期服务中承担带教工作。看着青年志愿者从培训时的略显生涩到救援中的沉稳专业，她倍感欣慰与自豪：“这几名年轻人表现十分出色，熟练掌握了培训所学技能，临场反应迅速，团队配合默契，我由衷为他们骄傲。”
记者了解到，本次参与救援的志愿者均为青年学子，其中李文捷是内蒙古师范大学大二在读学生，刘艺鹏、于昕澜分别为西北农林科技大学、江苏科技大学的准大一新生。“往年暑假我大多在家休息或外出游玩，今年在呼和浩特火车站参与志愿服务，每天为往来旅客排忧解难，收获满满、格外充实。”于昕澜说。
这场暖心高效的站台紧急施救，正是内蒙古自治区红十字会2026年暑期交通枢纽志愿服务工作的生动缩影。
为大力弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神，筑牢暑运出行安全防线，7月21日至8月15日，自治区红十字会组织专业志愿者进驻呼和浩特火车站、呼和浩特火车东站、呼和浩特白塔国际机场，常态化开展重点旅客帮扶、急救科普宣讲、应急救护实操教学、场站客流疏导等便民志愿服务。
本次暑期志愿者队伍由资深骨干红十字志愿者、在校大学生及准大学生组成，全体上岗人员均经过系统化专业岗前培训，持证上岗、规范服务。一次次应急救助、一桩桩暖心帮扶，不仅锤炼了青年学子的沟通协调、应急处置、团队协作能力，更让他们在点滴善举中涵养向善初心、树立正向价值追求。
当前正值暑运客流高峰，车站、机场人潮涌动、客流密集，随处可见红十字“红马甲”忙碌的身影。志愿者耐心解答旅客购票、换乘、出行咨询，协助老年旅客操作自助设备、办理取票业务，主动帮扶老弱病残孕等特殊旅客搬运行李；全力配合场站工作人员疏导客流、维护现场秩序；及时为出现轻微磕碰擦伤的旅客处理伤口，提供便民救助。同时，利用旅客候车间隙，普及心肺复苏、AED使用、创伤包扎等实用自救互救知识，传播应急安全理念。