本报讯（记者 于亚军）日前，内蒙古交通集团有限公司呼和浩特分公司哈素海服务区安保人员在开展日常巡逻工作时发现，一辆自驾车辆内有儿童因手指化脓出血疼痛哭闹，随行家长未随身携带急救物资，一时手足无措、万分焦急。
现场安保人员第一时间将情况上报哈素海服务区，服务区工作人员随即携带急救箱赶到现场处置。工作人员耐心安抚儿童紧张情绪，严格按照应急处置规范，使用碘伏对伤口创面进行清洁消毒，再以无菌纱布轻柔完成包扎。处置完毕后，向家长细致讲解伤口日常清洁、换药、防护等注意事项。事后，儿童的家长对服务区工作人员及时、周到的暖心帮助再三表达感激之情。
小小善举彰显服务初心，细微温情守护群众出行。本次暖心救助，是哈素海服务区践行为民服务宗旨、做实便民惠民举措的真实缩影。哈素海服务区将持续优化完善便民医药箱、母婴休息室等便民服务配套设施，常态化组织在岗职工开展应急救护实操培训，不断提升一线员工应急处置与便民服务能力，以更加精细化、有温度的贴心服务护航广大司乘平安顺畅出行，让为民服务的温情洒满高速旅途。