●本报记者 祁晓燕
晨曦微露，美通农产品批发市场渐渐褪去静谧，果蔬的清香在空气中弥漫，摊贩的吆喝声、顾客的闲谈声此起彼伏，勾勒出热闹浓郁的市井烟火气。在一家商铺中，负责人站在摆满榴莲的摊位前，手持新鲜果品对着手机镜头细致讲解。他一边展示新鲜到店的榴莲，一边耐心回应线上网友的咨询。
在直播现场，记者看到了一块写有“现场开果，生果、坏果必赔，放心下单！”字样的承诺标牌。该店负责人韩东辰介绍：“市场监管部门经常手把手指导我们诚信经营，结合直播售卖实际细化合规要求，从源头减少消费纠纷。”
“线上卖货和线下摆摊一样，都要守规矩、讲诚信。直播介绍水果不能夸大宣传，果实真实口感、产地、品质要如实介绍。”当日，玉泉区市场监督管理局美通农贸市场市场监管所所长王国文来到店铺，仔细叮嘱该店负责人：“直播间售卖的产品，进货票据一定要留存好，杜绝售卖变质及‘三无’果品。坏果赔付、退换货规则要在直播中清晰告知消费者，避免消费纠纷。”
在美通农产品批发市场，市场监管部门的精准指导已成常态，全覆盖政策宣讲工作同步开展。近日，呼和浩特市市场监督管理局、玉泉区市场监督管理局美通农贸市场市场监管所在市场内联合举办“政企协同促发展 监管前移强赋能”专题政策宣讲会，切实为商户送政策、解难题、赋动能。针对生鲜直播带货经营热潮，专业人员逐条拆解直播电商监管新规，重点明确亮照经营、溯源公示、台账留存等合规要求，并结合典型案例以案释法，划定线上经营安全红线，严防虚假宣传、溯源缺失等违规问题。
同时，本次宣讲增设生鲜直播实操教学环节，围绕美通农产品批发市场牛羊肉、果蔬、预制食材等主营品类，讲解低成本直播运营、货品展示、话术规范、冷链配送等实操技巧，助力商户打通线上线下融合经营渠道。
为切实帮助商户破解线上经营痛点，规范网络直播营销行为，提升商户数字化经营能力与合规从业水平，呼和浩特市市场监督管理局精准对接辖区各类市场经营主体的实际经营需求，开展“赋能小微经营 助力线上增收”合规经营与网络直播实操专项培训，并将其列入今年工作重点。
“我们精准靶向授课，直击商户线上经营核心难题。培训不搞形式主义、不讲空泛理论，全程紧扣线下稳经营、线上拓渠道、直播促增收、合规守底线的核心工作目标，授课内容贴合实体店直播带货的真实场景。”市市场监督管理局网络交易监督管理科科长尚小俊表示，针对广大商户零基础、零经验，普遍存在“不会播、不敢播、播不好、没流量”的经营困境，培训课程与现场指导聚焦直播运营全流程实操干货，市场监管部门通过全程手把手教学、点对点答疑指导，助力零基础商户快速入门、轻松上手，顺利打通线下实体转型线上直播经营的“最后一公里”。
呼和浩特市市场监管局持续推进“净网清源2026”专项行动，重点整治虚假宣传、价格欺诈等市场乱象，将专项行动作为纵深推进消费者权益保护工程的关键抓手，从单条线索、单个店铺、单场直播间切入，构建起“点线面体”递进式立体监管体系，进一步整治直播乱象，净化网络交易生态。
下一步，呼和浩特市市场监督管理局将持续聚焦商户经营需求，常态化开展政策宣讲、技能培训、合规指导等精准服务，加大市场监管与帮扶引导力度，全力护航全市各类市场主体健康发展、提质增效，为自治区首府经济高质量发展注入持久动能。