●王英
一瓶水能做什么？
在呼和浩特，一瓶水承载着一座城市的脉脉温情。
呼和浩特市总工会在全市11处工会驿站推出“爱心取水”服务。环卫工人、快递员、外卖骑手、执勤交警、网约车司机、建筑工人……这些在酷暑中奔波的劳动者，又多了一处可以饮水歇脚的地方。
这份暖心服务并非一时之举，一瓶水的背后，是一套持续运转的“温暖系统”。
目前，呼和浩特市已建成488个工会驿站。走进任何一个驿站，微波炉、饮水机、手机充电设备、应急药箱等便民设施一应俱全。更贴心的是，呼和浩特市总工会还在积极探索升级驿站服务模式，打造24小时智能服务型驿站，增设免费理发、心理咨询、在线诊疗等22项便民服务，让驿站从“休息站”升级为“服务枢纽”，服务时长从日间8小时延伸为24小时守护。
可以说，这瓶水，只是驿站暖心服务的“入口”。推开驿站大门，这里便是户外劳动者温馨的“家”。
将视野拓宽，一瓶水，也是呼和浩特关爱新就业群体的生动缩影。
快递员、外卖骑手、网约车司机等从业人员，既是户外劳动者，也是新就业形态劳动者。全市现有约7.6万名新就业形态劳动者，他们奔波在城市的各个角落，常常会遇到手机没电、饮水困难、就餐不便等难题。
面对这些问题，呼和浩特推出关爱新就业形态劳动者“青城暖新”服务品牌。8大行动、24项具体服务，涵盖法律咨询、法律援助、纠纷调解、夏送清凉、冬送温暖等，还包含子女托管、健康体检、技能培训等内容。如今，全市打造了84个友好小区、6所友好学校、3家友好医院、129家友好餐厅。还有可移动式新就业群体服务驿站“青蜂舍”落地投用，仅28平方米的小空间里，休息、充电、阅览、免费食品一应俱全。
这不是零散的爱心举措，而是一张精心编织的“暖心网”。
没有环卫工人，城市不会这么干净整洁；没有外卖骑手，人们无法坐在家中品尝到饭店的美食；没有快递员，消费者无法享受畅通便捷的物流服务……他们默默守护城市运行，主动参与基层治理，争当“移动网格员”，在紧要时刻主动担当奉献。
呼和浩特深知他们的不易，懂得他们的难处，更愿意为他们遮风挡雨。
呼和浩特市委社会工作部、市委“两新”工委联合多部门协同发力，先后制定出台《关心关爱新就业群体服务保障十五条措施》《呼和浩特市关于打造新就业群体“15分钟双向服务圈”实施方案》等一系列政策，以友好场景建设回应新就业群体诉求，让他们工作更顺畅、生活更温暖。
更深层次地看，这是呼和浩特与每一位新就业形态劳动者的双向奔赴。
一瓶水，不值多少钱。但当这份饮水关怀出现在城市的11个角落，串联起友好小区、友好学校、友好餐厅等完整服务链条，便成了衡量一座城市文明高度与城市温度的刻度。
这个夏天，如果您在呼和浩特的街头看到满头大汗的环卫工人、外卖骑手，不妨告诉他们：前面有工会驿站，可以进去喝口水、歇歇脚。
这，正是城市温暖与文明最美的样子。