近日,新城区市场监督管理局联合新城区商务局等部门,在太伟方恒广场开展预付式消费普法宣传活动。
活动现场,各单位设立咨询台,向居民发放《预付式消费科普指南》折页、消费维权卡片等资料,详细讲解预付式消费的常见陷阱及维权途径。工作人员重点推广“安心365”预付资金监管平台,引导消费者优先选择入驻平台的商户,坚持理性小额充值,并告知“概不退款”“过期清零”等侵害消费者合法权益的不公平格式条款均属无效。活动现场同步受理预付式消费投诉,并开展反诈宣传。
■本报记者 马妍 通讯员 范若泉 摄