●王英
“呼和浩特太好了,吃得好、玩得好、住得好,各方面都好!”
近日,一段哈尔滨游客真诚夸赞呼和浩特的视频在网上流传,引发网友广泛共鸣。当下,各社交平台上,游客随手拍摄的青城街巷风光、壮阔草原景致、市井烟火市集持续出圈,一条条真实鲜活的游玩体验、一段段自发分享的暖心口碑,已然成为呼和浩特鲜活动人的城市宣传名片。
文旅热度持续攀升的背后,是城市软硬实力的双重提升。如何让流量变“留量”,让夏日热度化作四季常态,吸引更多游客主动为呼和浩特“代言”,还需精耕细作,以全方位用心服务、精细化城市治理、高品质文旅供给,牢牢留住游客的脚步与真心。
深耕文旅品质,打磨特色休闲文旅业态。游客奔赴一座城市,归根结底是向往独特的自然风光与文旅体验。呼和浩特立足本土文旅资源,不断创新文旅场景、丰富休闲文旅业态、升级特色活动,打破传统旅游发展模式,打造年轻化、多元化、沉浸式文旅新体验,尽显城市独特魅力。想要长久聚拢人气、破解文旅同质化发展难题,还需持续优化文旅产品供给,不断升级游玩体验,创新特色主题活动,拓展多元消费场景,兼顾自然生态之美与历史人文之韵,让每一位游客都能收获独特的旅途体验,为城市口碑传播筑牢坚实根基。
优化城市治理,细化服务保障。一座城市的文旅竞争力,既靠秀美风光,更靠暖心服务。餐饮价位是否实惠合规、住宿环境是否安全舒适、市场消费是否透明诚信,直接影响游客出行体验。以宽巷子商户红黑榜为例,一张榜单既让游客清晰了解商户服务实情,更彰显出这座城市的态度与诚意。
近年来,呼和浩特秉持真诚服务理念,持续规范餐饮住宿市场秩序,常态化开展行业监管,严守消费安全底线,全力营造透明消费、安心出行的良好环境。同时深耕城市精细化治理,完善便民基础设施、优化交通出行环境、提升综合服务质效,以细致周到的服务、整洁有序的市容、包容友善的氛围,回应市民期待、温暖游客旅途。贴心优质的服务,既能提升游客的旅途幸福感,推动游客主动分享好评口碑,也能切实增强市民的获得感与幸福感。
凝聚全民合力,是文旅产业长效发展的不竭动力。擦亮青城文旅名片,不是单一部门的独角戏,而是全城同心共治的结果。不少游客在社交平台通过图文、视频称赞呼和浩特整洁宜居的城市环境。这份整洁,离不开环卫部门的辛勤付出,更离不开全市各部门与全体市民的共同守护。维持干净有序的街巷、文明友善的城市风貌,早已成为市民的普遍共识。要不断增强市民归属感与自豪感,引导大家主动维护市容环境、友善礼遇八方来客,积极参与城市治理、自觉传播城市正能量,凝聚发展合力、携手同心共治,让这座城市愈发温暖动人、生机盎然。
文旅兴则城市兴,民心聚则事业兴。以品质塑造城市风景,以服务温暖八方来客,以整洁树立城市形象,以细节赢得大众口碑。全城同心聚力、久久为功,必将让更多人看见青城、爱上青城、主动推介青城,踊跃成为呼和浩特的城市“代言人”。