●本报实习记者 于梦圆
近年来，和林格尔县坚持以党建引领基层治理，通过“多网合一、设岗定责”，划细治理单元、织密组织体系、聚拢各方力量，推动资源下沉、服务聚合、民意畅通，加快构建共建共治共享的新格局，让治理更精细、服务更暖心、群众更满意。
划小单元、“设岗定责”，多网合一集聚服务力量
“以前社区开展工作需要主动对接部门，现在居民议事部门主动参与。”城关镇昭君道社区党支部书记云芳说。这一变化源自和林格尔县持续推动治理力量下沉。
今年，和林格尔县把细化治理“最小单元”作为提升党建引领效能的重要举措。按照“步行一刻钟、应急五分钟”的服务半径，科学拆分超大居民小区、合并独栋小区，进一步织密组织体系。在原有的12个社区党组织基础上，整合社区党员、退休老党员和流动党员，建立小区党支部31个、小区（网格）联合党支部16个、小区党小组33个，覆盖全县132个居民小区，形成“社区党组织—小区（网格）党支部（党小组）—楼栋长（单元长）”的组织链条。
全县1662名在职党员到居住社区报到，主动认领楼栋长、单元长、矛盾调解员等13类服务岗位，每月固定一天走进小区开展志愿服务，并通过“青城先锋服务e站”微信小程序全程记录，服务质效评价纳入年度考核参考。同时，建立部门包联机制，92个单位全部包联小区，协助化解矛盾纠纷、开展志愿服务。和林格尔县将城市管理、卫生健康、市场监管、司法、公安、环卫、消防等多部门资源统筹整合，在不改变原有服务区域的前提下，推动管理力量、执法力量下沉到每个小区和网格，由小区（网格）党组织牵头协调跨部门、跨领域民生事项，形成“多格合一”的治理合力。
搭建议事平台，凝聚共建共治共享合力
“没想到这么快就修好了。”和林格尔县汇豪丽都小区业主王先生感叹道。受夏季多雨和房顶排水管淤堵影响，该小区35个单元楼道大多出现房顶漏雨、墙皮脱落等问题。网格员入户走访发现问题后逐级上报，棋盘营社区党支部在半个月内便组织物业公司、包联单位和社区志愿者，疏通全部排水口、修补破损墙面。
据悉，和林格尔县在所有社区党组织建立党建联席会议机制，每月由社区党组织牵头，召集小区（网格）党组织、居民代表、业委会（物管会）、物业服务企业、包联单位及相关职能部门共同议事。通过线上微信群“问”、网格员上门“访”、庭院板凳会“聊”、12345热线“筛”等方式，梳理形成群众急难愁盼痛点问题清单28项，由党组织牵头开展民主协商，达成共识方案，并由社区“一事一议”盯办落实。议事成果和改造提升项目均通过小区公告栏、微信群公示，接受居民监督。目前，梳理出的28个高频痛点问题已全部解决，“问题由群众发现、诉求由组织协调”的良性循环日益稳固。
靶向攻坚物业难题，促进物业矛盾投诉量下降
和林格尔县出台物业管理专项整治提升行动方案，由县委、县政府统筹，社工、住建等10个部门协同推进。
健全党建引领机制，推动党组织与业委会（物管会）双向进入、交叉任职，目前已有70个小区党组织书记通过法定程序当选业委会（物管会）主任。成立物业行业党委，通过单独建、联合建等方式，实现全县21家物业服务企业党的组织和工作“两个覆盖”达到100%。党组织深度参与物业企业服务评价、公共收益管理规范、服务内容和标准制定等事项的前置研究和日常监管。在整治物业履约不到位、侵占业主公共收益、12345高频投诉小区专项治理等集中行动中，党组织协调物业企业积极回应群众诉求，累计解决电话投诉37个、网上转办投诉80件，推动5个物业服务项目完成整改。一系列攻坚举措之下，全县物业矛盾投诉总量较上年同期下降30%。