本报讯（记者 武子暄 通讯员 刘泓江 张建明）近期，内蒙古电力集团呼和浩特托克托供电公司深耕优化营商环境工作，坚持服务前置、关口前移，主动深入企业生产一线和项目建设现场，变“坐等办电”为“上门服务”，精准破解企业用电难题，为地方产业绿色低碳、高质量发展保驾护航。
在高老桩新能源科技（托克托）有限公司大型卡车充电站增容建设现场，由内蒙古电力集团呼和浩特托克托供电公司联合内蒙古电力集团呼和浩特供电公司客户服务中心组建的电力专项服务小组，全程驻场服务。工作人员全面踏勘施工现场，严格核查施工工艺、设备布设、负荷配比等关键环节，排查安全隐患、梳理建设堵点，全力保障项目高效推进。
“供电公司全程跟进、精准帮扶，高效解决了项目用电问题，大幅加快了项目建设进度。”高老桩新能源科技（托克托）有限公司负责人徐涛对供电优质服务给予高度评价。
内蒙古电力集团呼和浩特托克托供电公司持续深化重点企业驻场帮扶机制，靶向对接辖区重点企业、重点项目，常态化开展上门服务，切实保障企业安全可靠用电。
针对内蒙古金河淀粉有限责任公司光伏并网改造项目，工作人员实地勘察设备运行、线路敷设等现场情况，严格审核施工资料，全面排查并网安全隐患。结合企业生产现状与长远发展规划，工作人员为企业量身定制光伏并网优化供电方案，详细讲解审批流程、施工规范及运维要点，指导企业标准化推进改造工作，助力企业降本增效、绿色转型。
内蒙古金河淀粉有限责任公司相关负责人张树勇表示，供电部门精准高效的上门服务，有效破解了项目建设难题，为企业绿色发展夯实电力保障。
企业服务精准落地，民生服务温暖入户。今年以来，内蒙古电力集团呼和浩特托克托供电公司常态化开展“煤改电”入户专项服务。工作人员逐户走访居民，排查电表、线路、用电设备安全隐患，整治不规范用电问题，现场处置用电故障、解答群众咨询，并宣传普及安全用电知识与惠民补贴政策，让电力惠民服务落地见效。
截至目前，内蒙古电力集团呼和浩特托克托供电公司累计排查整改用电安全隐患36处，办结居民用电报装及各类用电诉求186件，持续筑牢民生用电安全防线，不断提升群众用电获得感、幸福感、安全感。