□本报实习记者 于梦圆
在和林格尔县华艺养老综合服务中心,午后阳光洒进活动室,几位白发苍苍的老人围坐在一起,由护工喊着节拍带着做手指操。93岁的葛奶奶开口唱起了歌,声音洪亮,一曲终了,响起了掌声,一旁坐在轮椅上的陈爷爷尽管动作吃力,脸上却乐开了花。这一幕,颠覆了人们对养老院沉闷压抑的刻板印象。
这栋由旧楼改造的养老综合服务中心,目前入住9位老人,其中4位失能、5位半失能。然而,行走在楼道和房间里,空气中没有一丝异味,反而透着清爽。每个房间都配备了适老化护理床,卫生间扶手、坐便椅和紧急呼叫铃一应俱全,护士每天早晚各一次监测血压,护理员24小时轮班,每隔两小时轻轻推门查房,看老人有没有踢被子、需不需要帮忙。
91岁的陈爷爷今年农历二月初三住进来,此前子女给他雇保姆照顾了六七个月。“在这儿非常好!”陈爷爷掰着指头说道:“在家那会儿,保姆做啥吃啥,哪有这儿花样多,中午四菜一汤,早餐有鸡蛋、牛奶、馒头,粗粮细粮换着花样来。以前在家半夜有点啥事都麻烦,这儿好,隔两小时就有人来看一趟,床头有铃,一按人就来了,很方便。”
葛奶奶是个爱唱爱笑的性格,女儿们都在外地,儿子又有病,思来想去,3个月前住进了这里。“这儿天天有老伙伴陪着,唱歌、做活动,心里敞亮。在家一个人对着四面墙,闷也闷出病来了。”两位90多岁的老人在养老综合服务中心成了“邻居”,老友之间的口碑相传比任何广告都更有说服力。
老人们舒心,离不开专业的康复护理。28岁的康复师孙晨龙大学学的就是康复专业,是被中心负责人李东青特意从鄂尔多斯请来的。每天,他带着老人们做康复训练,利用站立床、单车等器械辅助康复,下午则做艾灸、推拿等理疗。“看着他们每个月都进步一点,就觉得付出没白费。”他笑着说。
李东青告诉记者,中心要求护理员不能跟老人红脸,有些老人病理性烦躁上来,骂两句、推一把都有。“护理员心里委屈,可还得继续哄。服务行业本来就难做,伺候失能老人更难,家属有时候也不理解。”招人难,留住人更难,这是该中心眼下最现实的压力。但李东青招人有一条铁规矩:“不管是什么样的人,来这里不能排斥老人。”就是靠着这条标准,这个年轻的团队在日复一日的琐碎里慢慢焐热了老人们的心。
临近中午,记者跟着工作人员走进后厨。案板旁,一盘凉拌绿豆芽清清爽爽;大锅里,家常焖面香气正浓。墙上贴着当日的菜谱:凉拌绿豆芽、西红柿炒鸡蛋、家常焖面、白萝卜汤,荤素搭配,营养均衡。“低糖低盐、软烂易消化”是铁打的规矩。李东青介绍说,每位老人入住前都会记录饮食偏好,高血压、高血糖的单独搭配粗粮餐。为老餐厅同时对外开放,几块钱就能吃一顿热乎饭,尤其方便了周边的独居老人。
这座只有45张床位的养老综合服务中心,去年11月才迎来第一批老人,人数不多,却是和林格尔县在医养结合上迈出的一大步。李东青把这里定义为“康养院”而非普通养老院,“只养不医、重养轻康,那是老路子。我们想做的是医疗加养老加康复加护理加娱乐的无缝衔接。”为此,他们特地从鄂尔多斯聘请了专业的康复师,康复设备按医院标准一比一配置,县医院也签署了绿色通道协议,突发情况能第一时间送医。
但最大的挑战不是硬件,而是人心。“一说送养老院,子女觉得脸上挂不住,老人也有顾虑,觉得是被抛弃了。”李东青坦言,县城里人情社会色彩更浓,这种传统观念比大城市更难扭转。为消除刻板印象,他们主动走进社区,设立开放日,让家属和老人亲眼看看现代的养老院到底是什么样。“有好几位老人刚开始说试一试,住了一段时间就说不回去了,过年都不想回。”李东青说这话时语气里带着一点骄傲,“老人在这儿有自己的圈子,有老伙伴陪着,比一个人闷在家里强多了。”
什么样的晚年才算有尊严?是半夜一按铃就有人来的踏实感,是有老伙伴陪着唱歌的归属感,也是被认真对待、被温柔托举的安心感。在县城做养老不易。观念在慢慢松动,但离“理所当然”还有很长的路。李东青和她的团队正在做的,就是用一间干净的房间、一顿热乎的饭菜、一次深夜的查房,一点一点缝合那些被偏见撕裂的口子。阳光照进走廊,陈爷爷拄着拐杖慢慢往房间走,护工推着轮椅轻声询问晚饭想吃什么。这幅安静、从容的画面印证着:有尊严地老去,不该是奢侈品,而应是每位老人触手可及的日常。