本报讯(记者 祁晓燕)为规范预付式消费市场秩序,营造安全放心的消费环境,呼和浩特市结合工作实际,强化部门协同联动,自5月起在全市范围内展开为期8个月的预付式消费领域专项整治行动。
5月8日,玉泉区市场监督管理局执法人员深入万象城,对经营主体预付卡管理、预付卡备案、费用退赔、合同规范开展全面执法检查,详细查看了该商城购卡登记表,并对预付卡办卡记录、是否对消费者进行告知等情况进行了解。玉泉区市场监督管理局价格监督检查与消费指导股股长李君介绍:“从检查情况看,商城办理预付卡的流程比较规范,我们看到最大面值是5000元,是符合法律规定的。对于不适用预付卡的店铺名单,服务台这里也进行了展示。”
在该商城的超市内,记者看到服务台上放置了预付卡消费提示和公示。执法人员仔细查看其内容,并向超市负责人了解预付卡登记台账的相关情况。李君表示,这份提示对于预付卡办理遇到的细节问题进行了明确,比如对消费者在没使用的情况下怎么退进行了告知,对于消费者来说,是一种保护。
采访中记者了解到,专项整治行动期间,玉泉区市场监督管理局将联合教育、商务、卫健等相关部门开展联合执法检查,加强宣传引导,聚焦大型餐饮、商超、教培、健身、洗浴等重点行业,成立专班,同步分析研判,为专项整治统筹调度、风险预警、精准处置提供有力支撑。同时,持续深化专项整治成效,切实解决群众急难愁盼问题,维护辖区预付式消费市场秩序。
近年来,预付式消费以其优惠力度大、支付便捷等特点受到越来越多消费者的青睐,但其中存在的风险也让消费者防不胜防。为此,在2026年呼和浩特市预付式消费领域专项整治行动中,将强化预付式消费重点领域经营主体摸排建档工作,开展预付式消费重点风险领域经营主体排查工作,摸清重点行业底数,归集经营主体核心信息,同步推进合同示范文本(合同范本)推广工作,健全动态更新的台账管理体系。强化预付式消费重点领域风险台账管理与风险防控工作,建立全市预付式消费重点领域风险台账,健全多渠道风险线索归集、常态化信息共享、全周期动态管控工作机制,精准防范化解预付式消费领域突出风险。
同时,强化预付式消费执法整治与行刑衔接工作,严厉打击预付式消费领域违法违规行为,健全线索规范移送、分领域依法执法、行刑顺畅衔接的全链条工作机制,强化执法震慑效应,规范预付式消费市场经营秩序。开展预付式消费服务平台试运行及推广工作,依托平台健全信息归集、动态监管机制,提升监管效能。推进预付式消费信用服务—支付宝“安心365”平台先行先试,聚焦高风险领域引导经营主体入驻,试点成熟后逐步全领域推广。行业主管部门可依托自有行业监管平台,开展经营主体备案、摸排工作。
此外,还将强化预付式消费宣传引导工作,加强预付式消费领域宣传引导,广泛凝聚社会共治合力,筑牢预付式消费风险防控的社会防线。各旗县区、各行业主管部门将统筹线上线下各类宣传渠道,开展预付式消费主题宣传活动,普及相关法律法规与消费风险防范知识,发布消费警示提示。