本报讯(记者 刘沙沙)3月19日,全市物业服务“大整治大提升”动员部署会召开。
市委副书记、市长贺海东出席会议并讲话,市委副书记、政法委书记孙昊主持会议。
会议对全市物业管理存在的问题进行了通报,解读了《呼和浩特市物业管理专项整治提升行动方案》,就物业服务融入基层治理作了工作安排,市四区就物业服务质量提升工作作表态发言,市物业管理协会对全市物业企业提升服务质量发出倡议。会议就扎实开展下一步物业管理专项整治提升行动作动员部署。
会议指出,物业服务事关百姓切身利益,事关基层治理效能,事关城市品质形象。全市各级各部门要以开展物业管理专项整治提升行动为契机,聚焦思想认识不到位、物业费用有争议、服务质量跟不上、物业监管不到位、“物闹”问题时有存在等突出问题,下定决心、精准施策,以有力举措从根本上解决物业服务领域存在的问题,不断提升行业治理水平和群众满意度。
会议要求,要坚持党建引领,健全组织体系,通过“双向进入、交叉任职”把党的领导融入物业服务和小区治理全过程,切实解决谁来牵头、怎么统领的问题。要深化市场化改革,探索“片区大物业”模式,实行质量和价格“双评价”、服务和收支“双公开”、物业企业和业主“双履约”机制,切实解决质价不符、公平缺失的问题。要严把物业企业入口、选聘、质量、提升、退出五个关口,运用整合一批、淘汰一批、打击一批、接管一批等举措,切实解决物业企业主体不强、能力不足的问题。要集中整治突出问题,做到遗留问题集中攻坚、苗头问题未诉先办、投诉问题接诉即办,依法依规严厉打击“黑差物业”“黑差业委会”和“物闹”行为,切实解决顽疾未除、乱象频发的问题。要压紧压实各地区、各部门、各协会机构工作责任,形成上下贯通、齐抓共管的工作格局,切实解决职责不清、压力递减的问题。要狠抓工作落实,建立台账、细化目标,拿出见项目、见数字、见时限的举措,切实解决任务不明、工作不细的问题。要加大宣传引导力度,正面树典型、负面强曝光,切实解决群众不知、氛围不浓的问题,营造共建共治共享的良好氛围。
市领导赵国华、乔宇驰、刘继英、付金在,各地区各部门负责人,部分物业服务企业负责人参加会议。会议以视频形式召开,各旗县区、经济技术开发区设分会场。