本报讯（记者 阿柔娜 通讯员 孙静）玉泉区行政审批政务服务与数据管理局始终坚持“便民、高效、规范、廉洁”的服务宗旨，持续提升政务服务水平，优化群众办事体验。
今年以来，玉泉区行政审批政务服务与数据管理局日均办件量稳定在80件左右，提供帮办服务3000余次，获得办事群众的一致好评。为进一步提升服务质量，增强窗口服务能力，自3月16日起，该局正式启动股室轮流下沉一线帮办服务机制，各股室将轮流选派工作人员到一楼帮办代办专区，配合专职帮办人员，共同为办事群众提供更加贴心、专业的服务。
此次轮岗服务主要聚焦个体工商户设立和变更业务，旨在通过业务骨干的现场指导与协助，进一步提升办事效率，缩短群众等候时间。
“政务服务不仅是窗口的职责，更是全局的共同使命。”玉泉区行政审批政务服务与数据管理局相关负责人表示，通过股室轮流下沉一线，不仅能够增强窗口服务力量，也让更多干部深入了解群众需求，提升服务意识与业务能力，真正做到“服务在一线、解决在一线”。
下一步，玉泉区行政审批政务服务与数据管理局将持续优化帮办服务机制，拓展服务范围，提升服务质效，努力打造更加便捷、高效、温暖的政务服务环境，助力玉泉区个体工商户健康快速发展。