本报讯（记者 刘沙沙）“警察同志，快帮帮我！”近日，新城区公安分局万通路派出所里，市民惠大爷脚步匆匆，语气慌张：“我的银行卡莫名少了一百多块钱，不知道被谁扣走了！”
因年事已高，惠大爷对智能手机操作十分生疏，平日里仅会接打电话、收发短信。前几日，他偶然查询银行卡余额时，发现账户有一笔不明扣款，便来到派出所求助。
了解情况后，民警便接过惠大爷的手机仔细查看。因老人手机操作记录零散，一时难以定位扣款源头。民警便陪同惠大爷前往附近银行。
在银行，民警逐一核对扣款信息，一点一点梳理扣款线索。经过近一个小时细致排查，终于找到扣款源头——惠大爷此前无意间点击了一款App的自动续费弹窗，导致每月自动扣款，他自己却毫无察觉。
找到原因后，民警手把手教惠大爷操作手机：“大爷，您看，先点开这个App，再点右上角的设置，找到‘自动续费’，点一下就能关闭。”民警放慢语速讲解，反复演示两遍，直到惠大爷能自己操作才放心。
随后，民警逐一检查老人手机里的其他应用，关闭了存在风险的免密支付、自动扣款功能，还结合老年群体易遭遇的支付陷阱，提醒他不要随便点击陌生链接，不要轻易泄露银行卡信息，避免类似财产损失问题再次发生。