●本报记者 祁晓燕
从助力居民端牢“饭碗”，到解决老年人的“数字鸿沟”，再到守护街巷的“烟火气”，回民区环河街街道巴彦淖尔南路社区通过一系列精细化、人性化的服务举措，编织起一张充满温情的民生保障网。
巴彦淖尔南路社区网格员通过常态化入户走访，对辖区内的失业人员、就业困难人员等进行“地毯式”摸排，建立健全就业失业动态管理台账，确保底数清、情况明。在此基础上，社区积极发挥“桥梁”和“纽带”作用，一方面主动对接辖区内外的企业、沿街商铺，广泛搜集用工信息，建立岗位信息库，另一方面针对不同群体的就业需求开展个性化的职业介绍和就业指导，对于就业困难人员，社区工作人员提供“一对一”的帮扶，耐心讲解就业援助政策，推荐合适的技能培训课程，帮助他们树立就业信心。
“我年纪大了，腿脚不方便，孩子也不在身边，智能手机也不会操作，多亏你们上门来帮我认证，真是太感谢了！”近日，家住富源小区的王大爷对上门服务的社区工作人员连连称赞。随着社保待遇资格认证逐渐从线下转移到线上，许多不会使用智能手机的高龄、空巢老人感到了不便，为解决老年人的急难愁盼，社区便民服务站主动将服务窗口前移，积极开展帮办代办暖心行动。针对辖区内的独居、残疾、患病等行动不便的老年人，社区组织工作人员开展了“零距离”上门服务。在认证过程中，工作人员还会与老人拉家常，询问他们的身体状况和生活需求，叮嘱老人注意用火用电安全。这种“一对一、面对面”的贴心服务，不仅解决了老人们完成认证的后顾之忧，更让他们感受到了社区的关怀与温暖，让“老有所养、老有所依”真正落到了实处。
为切实保障辖区居民生命财产安全，营造安全稳定的营商环境，社区常态化开展安全生产隐患排查整治行动，重点对辖区内的“九小场所”、沿街商铺进行“拉网式”排查。检查中，社区工作人员深入餐饮店、便利店、理发店等场所，重点检查消防设施器材是否配备齐全且完好有效、燃气使用是否规范等情况。针对检查中发现的安全隐患，社区工作人员当场向商户下达整改通知，明确整改要求和期限，并建立隐患整改台账，实行“销号式”管理。同时，社区工作人员化身“安全宣传员”，向商户发放安全生产宣传资料，讲解防火防电、燃气安全等知识，开展警示教育，增强商户安全意识，做到防患于未然。
下一步，环河街街道将继续以网格化管理为支撑，以精细化服务为抓手，不断织密民生保障网，筑牢安全防火墙，努力建设更有温度、更有活力、更加和谐的幸福家园。