近日，回民区光明路街道什拉门更社区接到辖区居民反映，部分居民院子里出现老鼠踪迹，给大家的日常生活带来不便。接到居民诉求后，什拉门更社区工作人员迅速组织开展志愿服务行动，社区网格员化身“暖心使者”，携带灭鼠药剂逐户上门走访，将药剂送到居民手中，并耐心细致讲解药剂的使用方法和投放技巧。
■本报记者 祁晓燕 摄