●本报记者 武子暄 通讯员 史雅婷
新春佳节,城市街巷年味正浓。在呼和浩特春华水务开发集团有限责任公司供水分公司营业六所,行政查表员李一丁的脚步却比往常更加匆忙,他多了一项“钻深井、探水表”的任务。相较于楼道里的常规查表,户外水表井的核查工作是一场与淤泥、寒冷、狭窄空间的较量,更是保障节日期间供水数据精准的关键一环。
清晨9时,李一丁带着工具包赶到盛世华庭小区的绿化带旁,与同事合力撬动10余斤重的铁板井盖,在做好安全防护措施的基础上,他率先钻进不足一平方米的井内,蜷缩着身体小心翼翼地清理杂物、擦拭表盘。寒风顺着井口灌入,李一丁的额头却已渗出了汗珠。通风观察、清理杂物、读取数据、核对记录,每一步操作都严格遵照安全规范,全力保障自身安全与数据精准。
“越是过年,越不能漏抄一户。”李一丁搓了搓冻得通红的双手说。这些户外井里的水表大多连着临街商铺和底层住户,春节期间,用水量比较大,数据差一点都不行,这样的井下作业,李一丁和同事每天要重复十余次。从清晨到日暮,他们穿梭在城区各个角落,俯身于一个个狭窄的水表井中进行作业。
正午时分,阳光短暂驱散寒意,李一丁却无暇休息。他转而投入水费催缴与用户沟通的工作中,在万锦合泰小区的商业门脸,面对疑似水表故障的商户,他耐心排查问题、细致沟通解释,最终打消了用户的疑虑并顺利完成缴费。针对行动不便的特殊群体,他和同事不仅上门抄表,还帮助老人检查水龙头是否漏水。
熟能生巧,李一丁早已练就“三多”工作法:多观察经营动态、多核对用水数据、多提醒安全隐患。从早餐店的后厨到深夜便利店的库房,他逐户排查水表铅封是否完好、管道是否渗漏,用脚步丈量着每一个用水点位。
暮色四合,华灯初上。完成了一天的查表工作,李一丁和同事返回营业所,将当日抄录的数据逐一核对,对波动异常的用户信息重点标注,计划第二天上门核实是否存在漏水情况。
没有惊天动地的壮举,只有日复一日精准抄录每一组数据,及时排查每一处隐患,耐心解答每一个疑问。从晨曦微露到夜色深沉,无数个像李一丁一样的查表员正用汗水与坚守,为城市供水“生命线”筑牢第一道防线,让新春的暖意,顺着供水脉络,浸润千家万户的心田。