本报讯（记者 安娜）为进一步解决群众在道路交通安全管理方面各类急难愁盼问题，呼和浩特市公安局交通管理支队正式设立青城交管民意中心，打通民意沟通“最后一公里”，实现服务群众“零距离”！
据了解，市民可通过两个渠道反馈诉求：一是拨打民意直通专线0471-6698440，电话连线解决诉求；二是通过“呼和浩特交警”微信公众号在线提交问题，内容涵盖 8类交通相关诉求，交管部门将以最快速度响应、最实举措办理。
民意直通专线24小时在线倾听群众声音，若你更习惯电话沟通，可直接拨打0471-6698440民意专线，呼和浩特市公安局交通管理支队安排专人24小时待命，耐心倾听群众诉求、解答群众疑问、记录群众建议。
使用微信公众号操作时，首先打开“呼和浩特交警”微信公众号，点击底部菜单栏“民意中心”，在下拉选项中选择“意见征集”，即可进入诉求提交主界面；然后填写基础信息和需要举报投诉的问题，然后补充佐证材料，最后确认提交即可完成诉求上报。
从日常出行的设施优化，到车驾管业务的咨询求助；从交通违法的举报投诉，到事故处理的诉求表达，青城交管民意中心受理的8类交通诉求，全面覆盖群众在交通领域的各类需求，真正做到“群众有诉求，我们有回应”。