本报讯（记者 祁晓燕 通讯员 郝晓宇）近日，回民区民政领域社会工作服务项目（以下简称项目）在回民区环河街街道正式启动。项目汇聚政府部门、专业社工机构与基层社区三方合力，着力构建响应迅速、服务精准、运行高效的基层民政服务新机制，切实提升民生服务的可及性与有效性。
为深入推进基层民政服务专业化、规范化发展，凝聚多方合力提升服务质量，回民区民政局在民政服务指导中心组织召开项目启动会。回民区民政局、环河街街道及社区与呼和浩特市力信社会工作服务中心四方代表参会，共同讨论“政社协同、资源下沉、服务上门”的基层服务实施路径。会后，与会人员分组深入困难群众家庭，开展走访慰问与需求评估，将会议桌上的民生承诺转化为送到群众家门口的贴心服务。
为确保服务精准触达群众需求，项目建立“民生需求清单”与“项目资源清单”双清单管理机制。启动会后，项目团队下沉社区，通过网格走访、居民座谈、问卷调研等多种方式，全面摸排养老服务、儿童关爱、困难帮扶等领域的急难愁盼问题，形成“需求清单”；同时，系统整合辖区内企事业单位、社会组织、志愿者等资源，建立完善的“资源清单”，实现需求与资源有效匹配，确保服务精准送达。
在精准施策的基础上，项目充分发挥社会工作者在资源链接、个案管理与社区赋能等方面的专业优势，与行政力量形成互补合力。社工专业团队常驻街道，通过“常态化走访+定期联席会”机制，与社区工作者紧密协同配合，为重点服务人群量身定制“一人一策”个性化支持方案。