本报讯(记者 祁晓燕 通讯员 商冉)2025年以来,回民区环河街街道阿拉善南路社区坚持以提升居民法治意识、筑牢社区平安防线为核心目标,深耕普法宣传阵地,创新工作方式方法,以“法律明白人”队伍建设为重要抓手,充分凝聚网格员、社区工作者、志愿者等多方力量,形成普法工作合力,为建设平安、和谐、有序的社区环境奠定了坚实基础。
社区高度重视队伍建设,组建了一支由志愿者、热心居民、楼栋长、网格员等14人组成的“法律明白人”队伍。为提升队伍专业能力,社区定期开展集中培训,邀请专业人员围绕《中华人民共和国民法典》等与居民生活密切相关的法律法规进行专题讲解,重点解读邻里纠纷、财产权益、消防安全等常见法律问题及应对方法。同时,建立交流学习机制,鼓励社区工作者、网格员、志愿者等分享普法经验、探讨疑难问题,不断提升法律素养和宣讲能力,让“法律明白人”成为社区普法工作的“主力军”和“排头兵”。
社区还联动网格员、社区工作者、志愿者组成普法小分队,结合实际情况开展了形式多样、精准高效的普法宣传活动:开展“敲门式”入户普法,由网格员牵头,“法律明白人”、志愿者协同跟进,深入居民家中,用通俗易懂的语言讲解法律知识,实现“一户一宣传、精准全覆盖”;联合开展系列主题普法宣讲活动,通过案例分析、现场答疑、互动交流等形式,向居民普及相关法律法规,引导居民尊法、学法、守法、用法;搭建线上普法平台,充分利用业主群、社区微信群等线上渠道,定期推送法律知识小贴士、典型案例解读、普法短视频等内容,及时解答居民的咨询,让居民足不出户就能学习法律知识、获得法律帮助,营造了“线上+线下”联动普法的浓厚氛围。
为助力矛盾纠纷化解,社区充分发挥“法律明白人”调解多方主体的协同优势,建立“法律明白人+网格员+社区工作者+志愿者”矛盾纠纷排查化解机制,定期排查邻里纠纷、物业矛盾等潜在问题。对于轻微矛盾纠纷,“法律明白人”联合志愿者主动担当调解员,运用所学法律知识和群众工作方法,耐心细致地做好双方当事人的思想疏导工作,引导当事人通过合法途径解决问题,将矛盾纠纷化解在萌芽状态。2025年,“法律明白人”联合网格员、志愿者共参与调解邻里噪音纠纷、楼道堆物、僵尸车以及楼房养鸽等纠纷22起,调解成功率达100%,有效维护了社区的和谐稳定。
通过努力,社区“法律明白人”队伍的作用得到充分发挥,居民的法治意识和自我保护意识明显提升,主动学习法律知识、咨询法律问题的居民越来越多;社区内违法违规行为发生率大幅下降,楼道堆物、电动车违规充电等情况得到有效改善,邻里关系更加和谐。下一步,阿拉善南路社区将继续深化“法律明白人”队伍建设,进一步整合网格员、社区工作者、志愿者力量,将“法律明白人”多方主体普法工作与社区治理、平安建设深度融合,充分发挥“法律明白人”在普法宣传、矛盾化解、法治引导中的重要作用,持续提升社区居民法治素养,筑牢社区平安防线,推动社区普法工作再上新台阶。