本报讯(记者 祁晓燕 通讯员 金鑫)为切实保障辖区困难居民、独居老人、半失能老人等群体温暖过冬,回民区钢铁路街道咱家社区党总支积极联动多方资源,多措并举打出暖心服务“组合拳”,用实打实的举措把温暖送到群众心坎上。
暖心陪伴话家常 定格幸福暖夕阳
“孩子们一来,家里立马就热闹了!陪我聊天,还给我拍照留念,心里热乎乎的,再也不觉得孤单了。”近日,独居老人张阿姨握着志愿者的手,眉眼间满是欣慰。
咱家社区联合呼和浩特市力信社会工作服务中心和呼和浩特市生命关怀志愿服务队,组织开展一对一老人关怀服务。青年志愿者分组走进辖区76户独居老人家中,与老人亲切长谈,倾听心声,缓解他们的孤独感。志愿者还贴心地为老人们拍照留念,定格幸福瞬间,让他们在寒冬中感受陪伴与关怀。此外,社区依托社区党群服务中心开展冬日养生、卫生健康、交通安全等日常生活知识普及以及手工制作等活动,让老人们在活动中拉近邻里距离,感受社区大家庭的温暖。
网格代办解民忧 贴心服务零距离
针对老年人尤其是高龄、独居老人不会操作智能手机,办理养老、高龄认证不便的难题,咱家社区依托网格化服务优势,持续深化帮办代办上门服务。网格员主动上门为老年人办理相关认证手续,全程耐心操作、细致讲解,用专业高效的服务解决了老年人的“烦心事”,既保障了老年人相关待遇按时享受,也让在外的子女倍感安心。“我年纪大了,眼睛不好,不会操作智能手机。现在网格员定期主动上门,几分钟就办理好认证,不用跑腿,太贴心了。”李大爷连连称赞。
节前慰问送温情 生活物资暖民心
年关将至,年味渐浓。咱家社区多措并举发挥公益组织力量,开展节前送温暖活动,为辖区重点帮扶人员、困难群众送去米面油等生活物资。每到一户,工作人员与居民亲切交流,详细了解其家庭情况和实际困难,鼓励大家以积极心态迎接新年。一份份物资、一句句问候,不仅为困难家庭送去了物质保障,更传递了党和政府的关怀。“眼看要过年了,社区还记挂着我们,真的很感谢。”居民王先生接过物资时说。
下一步,钢铁路街道咱家社区将持续聚焦弱势群体需求,不断优化服务举措、整合多方资源,把暖心服务常态化、精细化,切实解决群众急难愁盼问题,让辖区居民在寒冬中感受温暖,在生活中收获幸福,筑牢社区暖心防线。