本报讯（记者 刘沙沙）基层治理千头万绪，网格治理纲举目张。新城区东风路街道坚持党建引领基层治理核心不动摇，锚定网格化治理核心在“治”、关键在“实”工作导向，推动网格化治理从“有形覆盖”的“画格子”向“有效治理”的“用格子”深度转变，以精细治理破难题、以务实服务惠民生，让小网格释放大能量、撬动大治理，筑牢基层治理根基，绘就共建共治共享的基层治理新图景。
织密全域治理网，夯实基层治理硬基础。东风路街道立足辖区区位特点、人口分布、商圈布局实际，紧扣“规模适度、边界清晰、管理便捷、无缝覆盖”原则，科学划分基础网格、细化微网格，构建“街道—社区—网格—楼栋”四级治理体系，精准划定基层治理“责任田”。严格选优配齐网格长、网格员，优选政治过硬、群众威信高、熟悉辖区情况的党员干部、社区骨干、热心居民履职，明晰信息采集、民情联络、矛盾调解、政策宣讲、服务代办等核心职责，实现“一格一员、一员多能、责任到人、管理到位”，推动治理触角延伸至辖区每个角落，彻底扭转治理粗放化、碎片化短板，为高效治理筑牢坚实框架。
抓实治理硬实效，彰显基层治理真功夫。该街道坚决摒弃“重划分、轻实效”形式主义，聚焦“治”的核心、狠抓“实”的关键，让网格真正成为基层治理主战场、服务群众主阵地，推动治理效能实打实提升。
民情摸排求实，变“被动受理”为“主动发现”。该街道建立网格员“一日双巡、常态走访”工作机制，网格员化身辖区“活地图”“民情员”，穿梭楼院街巷、走访商户住户，精准摸排民生诉求、矛盾隐患、安全风险，动态更新网格台账，做到底数清、情况明、问题准。如：网格员在日常巡查中，发现呼铁佳园小区楼道堆放杂物堵塞消防通道，当即劝导清理，及时消除安全隐患；排查到独居老人生活困难，第一时间联动社区落实帮扶措施，实现苗头性问题早发现、倾向性问题早介入，把治理服务前置到群众需求第一线。
矛盾化解务实，变“矛盾上交”为“就地办结”。该街道立足网格小单元，整合网格员、社区民警、法律顾问、党员志愿者等力量组建网格调解服务队，推行“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”工作模式。针对辖区邻里因噪音扰民、物业因保洁服务不到位引发的纠纷，网格员第一时间介入调解，摆事实、讲道理、解心结，现场达成和解协议；成功调处商户与居民因经营占道引发的矛盾纠纷，用“家门口的调解”破解基层矛盾治理难题，将矛盾风险化解在网格、消除在萌芽状态。
民生服务做实，变“隔空服务”为“贴心代办”。该街道聚焦群众急难愁盼，推动便民服务延伸至网格末梢，网格员承接政策宣讲、社保代办、养老帮扶、困难救助、应急响应等服务事项，为老年人、行动不便群众提供“一对一”帮办代办服务。为辖区高龄老人代办养老认证、医保缴费，为残疾人代办证件申领，为困难家庭对接救助政策，打通便民服务“最后一米”。同步依托网格开展政策宣传、安全排查、文明劝导等工作，推动医保、养老、反诈等惠民政策落地网格，消防、燃气、治安等安全防线筑牢网格，文明、和谐、友善的新风尚涵养网格，真正实现“网中有格、格中有人、人尽其责、事尽其效”。
聚力“提质效”，健全治理硬机制，凝聚共治共享强合力。该街道以“实”字托底、“治”字见效，持续健全网格化治理保障机制，推动治理效能迭代升级。健全党建引领网格治理机制，把党支部建在网格上、党小组设在楼栋里，充分发挥党员先锋模范作用，引领群众主动参与网格治理，形成“党建引领、网格聚力、群众参与”的良好治理格局；健全多方联动共治机制，整合物业、商户、下沉干部、社会组织等辖区资源，构建“网格员+N”服务团队，实现资源共享、力量联动、问题联治，有效破解单一治理力量不足难题；健全闭环管理落实机制，建立“问题收集—分类交办—限时处置—反馈评价—复盘提升”全流程工作闭环，确保网格事项件件有落实、事事有回音，以实打实的治理成效回应群众期盼。
从“画格子”夯基固本，到“用格子”提质增效，东风路街道以网格化治理的精细化、务实化，让基层治理更有精度、服务群众更有温度、平安建设更有力度。下一步，东风路街道将持续深耕网格化治理，不断创新治理举措、做实治理服务，让小网格迸发大活力，以高质量网格治理护航辖区和谐稳定，切实提升群众获得感、幸福感、安全感。