本报讯（记者 祁晓燕）近日，回民区环河街街道工人南村社区启动垃圾分类督导志愿服务活动，组建督导队伍并开展专项培训。督导员熟练掌握分类标准和宣传技巧，在各小区垃圾投放点开展常态化督导，引导居民养成垃圾分类习惯。
每天垃圾投放高峰时段，督导员们准时到岗，佩戴统一标识，一方面细致检查居民投放的垃圾，对未分类、错分类的情况进行现场指导，手把手教大家区分可回收物、厨余垃圾、有害垃圾和其他垃圾；另一方面向居民讲解垃圾分类的政策要求、分类技巧及环保意义，破解“分不清、投不对”的难题。针对老年人等群体，督导员还进行“一对一”讲解，确保分类知识入脑入心。“您好，废电池属于有害垃圾，要投到红色垃圾桶里。”督导员耐心提醒居民。自社区垃圾分类督导工作开展以来，这样的温馨提示每天都在各个投放点上演。
督导过程中，督导员坚持“教育为主、劝导为辅”的原则，对投放行为进行规范引导。遇到居民不理解时，他们不急不躁，用通俗易懂的语言讲解垃圾分类的好处。发现分类做得好的居民，及时给予表扬和鼓励，营造良好氛围。在督导员的带动下，社区居民垃圾投放准确率大幅提升，小区环境也变得更加整洁有序。
如今，越来越多的居民从“要我分类”转变为“我要分类”，不少家庭还主动争当“垃圾分类示范户”。下一步，工人南村社区将进一步完善督导机制，结合主题活动、入户宣传等形式，持续深化垃圾分类督导工作，推动垃圾分类工作常态化、长效化，让绿色环保理念深植每个家庭，让垃圾分类成为居民自觉行动，共同打造绿色、宜居的社区环境。