本报讯(记者 苗欣 实习记者 于梦圆)记者从呼和浩特市中级人民法院获悉,为进一步畅通执行案件当事人与法院的沟通渠道,切实保障胜诉当事人的合法权益,自12月8日起,呼和浩特两级法院正式统一通过12368诉讼服务热线受理各类执行事务。
该热线主要受理以下四类执行事务:一是案件信息查询,接线员接收诉求后将及时流转至相关工作人员,并反馈案件进展信息;二是执行线索举报,包括被执行人财产信息、行踪下落等,线索经接线员登记后,将移交承办人员核实并与举报人联系;三是涉执行信访投诉,相关诉求将转交工作人员核查后主动联系投诉人;四是沟通渠道保障,如执行法官电话无法接通,可通过热线反映,由工作人员后续主动联系当事人。
热线接听时间为工作日9∶00至12∶00,13∶30至17∶00。法院提醒,为提高办事效率,来电人需提供姓名、有效联系方式、案件案号及具体诉求等信息。当事人应如实反映情况和提供线索,如有恶意骚扰、虚假举报等扰乱工作秩序的行为,法院将依法追究相应法律责任。