本报讯（记者 贾敏 安娜）“树剪完了，采光好了，出门也放心。”近日，赛罕区昭乌达南路街道金桥社区?希望阳光苑小区南侧金源街上的行道树遮挡视线问题得到快速解决，周边居民纷纷称赞。这一民生实事的高效落地，正是赛罕区“村居吹哨、部门报到”工作机制赋能基层治理的生动实践。
据了解，不久前，希望阳光苑小区部分居民向社区网格员反映，小区南侧金源街上的一排行道树遮挡光线，影响了紧邻该街道楼栋部分一楼住户的室内采光。社区网格员第一时间通过工作平台将情况上报至相关部门。接到“哨声”的职能部门迅速组织工作人员抵达现场，开展修剪工作。
“过去居民遇到问题只能被动投诉，现在社区网格员日常巡查中就能及时发现问题，上报后相关部门快速响应。”记者在采访中了解到，今年以来，赛罕区全面启动“村居吹哨、部门报到”工作机制，打破了基层治理的层级壁垒。村（社区）对于自身无法解决的难题，可直接向市、区级职能部门“吹哨”，相关部门接到指令后“闻哨而动、主动报到”，形成上下联动、协同高效的治理格局。
据介绍，这一机制的推行，实现了基层治理从“被动应对投诉”向“主动发现解决”的转变，有效提升了问题处置效率和基层治理效能，真正做到了“民有所呼、我有所应”，为群众办实事、解难题提供了坚实保障。下一步，赛罕区将持续深化该工作机制，拓宽问题发现渠道，优化部门联动流程，让基层治理更有温度、更有效率。