本报讯（记者 安娜）近日，赛罕区富兴社区独居老人孙阿姨眼疾加重急需复查，社区工作人员化身“贴心管家”全程陪同就医，用实际行动为老人撑起“健康保护伞”，让老人深切感受到社区的温暖关怀。
社区网格员在日常巡查中得知，孙阿姨眼睛旧疾突然加重，急需前往医院复查，却因行动不便且儿子出差无人陪同犯了难。网格员第一时间将情况上报社区，富兴社区工作人员当即赶往老人家中，在细心收拾好就医所需物品后，陪同老人前往内蒙古医科大学附属医院就诊。
到医院后，社区工作人员分工协作，帮老人挂号、缴费、取化验单，全程陪同完成了视力检查、眼压测量等流程。工作人员还向医生询问老人的康复方案、用药禁忌及日常护理注意事项，并逐条记录下来。待就医完毕，社区工作人员将老人安全送回家中，并细心帮老人整理好药品，反复叮嘱老人不仅要按时服药，还要注意药品的服用方法。“你们想得真周到，太感谢了！”孙阿姨拉着社区工作人员的手再三道谢。
几年来，富兴社区始终坚守为民服务宗旨，聚焦辖区独居老人、残疾人等特殊群体的急难愁盼问题，通过定期上门探访、建立需求台账、提供精准帮扶等方式，为特殊群体提供生活照料、健康关怀等全方位服务。社区负责人表示，未来将持续优化服务举措，完善便民服务体系，让社区服务更有温度、更接地气，切实增强居民的获得感和幸福感。