●本报记者 马妍
“奈伦国际小区设置有外卖小哥专属停车位，这让我们感到很是温暖。”11月9日，在奈伦国际小区，外卖小哥张波开心地说。近日，在新城区东风路街道东影北街社区奈伦国际小区，一场以“党建引领、服务暖新、共建共治”为核心的文明实践行动，将党的二十届四中全会提出的“加强基本公共服务，解决好人民群众急难愁盼问题”融入日常工作中。社区聚焦快递员、外卖小哥等新就业群体的急难愁盼，通过精准服务破解民生痛点、创新模式凝聚共治力量，让文明实践的温度传递给每一位城市“摆渡人”，为基层治理现代化写下鲜活注脚。
作为城市运转的重要力量，快递员、外卖小哥等新就业群体是基层治理中不可忽视的新生力量。在奈伦国际小区，此前无序停放的外卖车辆不仅影响小区环境和秩序，更让外卖小哥面临“停车难、配送慢”的困境，成为制约社区治理效能提升的短板。针对这一现状，东影北街社区联合小区物业开展多轮实地调研，反复优化规划方案，最终在小区大门停车区科学划定20余个“小哥泊位”，并设置醒目标识引导规范停放。专属泊车位的设立，不仅高效破解了外卖小哥停车难题，更以小切口推动大治理，让文明有序的理念深入人心，为小区治理精细化增添了一抹亮色，彰显了基层治理“民有所呼、我有所应”的鲜明导向。
在解决停车问题的基础上，东影北街社区进一步延伸服务触角，将公共服务精准对接新就业群体需求，利用门卫室旁闲置空间打造“暖心服务角”，把文明实践阵地建在他们身边。服务角内，饮水机、充电排插、休息座椅等便民设施一应俱全，成为快递员、外卖小哥临时歇脚、能量补给的温馨港湾；配备的急救医药箱内有创可贴、消毒棉片等，用细致关怀守护快递员、外卖小哥出行安全。“累了能歇脚、渴了能喝水、手机能充电，让我们感受到了社区的关怀。”张波的感慨，道出了新就业群体对基层服务的认可，也体现了基层公共服务向新就业群体的延伸覆盖。
党建引领方向，服务凝聚人心，共建激发活力。东影北街社区从破解新就业群体急难愁盼问题入手，用贴心服务筑牢治理根基，用共建模式激活治理动能，让新就业群体有了归属感与幸福感，也为基层文明实践注入了新活力。在这场双向奔赴的文明实践中，社区与新就业群体携手同行，共同绘就出共建共治共享的文明社区新图景。