●本报实习记者 赵宇昕
呼和浩特市人力资源和社会保障局立足职能定位，持续推进“感党恩、听党话、跟党走”群众教育实践活动，以“党建引领人社服务提质增效”为核心，依托全市坚强堡垒“模范”支部优势与内涵丰富的“暖心人社”党建品牌，统筹推进群众教育实践活动与人社主责主业；通过落实“三会一课”“每周一学”制度，组织党员干部深学细悟“六句话”的事实和道理，以思想共识凝聚服务合力；通过政策宣讲、便民服务、法治护航等多元举措，将人社“办事不求人”的温暖实践送到群众身边和企业一线。
政策惠民“零距离”
把服务送到群众心坎上
“失业保险怎么领？创业担保贷款需要哪些材料？”在新城区锡林郭勒北路街道车站西街社区开展的“融铸北疆、齐心向党”主题党日活动中，呼和浩特市就业服务中心党支部“政策宣讲志愿服务队”工作人员聚焦失业保险、创业担保贷款等留呼就业创业核心政策，进行“面对面”解读和现场答疑。针对辖区铁路退休人员集中的特点，该中心党支部联动呼和浩特市社会保险事业服务中心工作人员指导养老保险待遇认证，并同步宣讲《内蒙古自治区促进民族团结进步条例》。
呼和浩特市社会保险事业服务中心不断创新服务场景，组织业务骨干进社区、进早市、进工地，构建“线上+线下”“固定+流动”的社保服务网络，打造“接地气”的便民服务圈。
6月下旬，呼和浩特市社会保险事业服务中心第三党支部走进新城区西街街道曙光街社区，发放社保政策资料500余份，并现场为群众办理待遇认证。市民刘女士高兴地告诉记者：“逛着早市就能办业务，太方便了！”8月以来，该中心陆续在丽苑阳光城早市、呼和浩特全民健身中心等地开展“青城社保心服务”活动，向市民发放“青城社保小口袋”，协助老年人完成“刷脸”认证，并联合内蒙古农商银行提供社保卡激活、电子社保卡申领等“一站式”服务。
志愿践诺“实打实”
用行动绘就民生幸福景
呼和浩特市人力资源和社会保障局机关党支部始终将志愿服务融入日常工作，常态化组建包联社区帮扶队，深入社区开展“清洁环境共建家园”行动，累计开展清除蒿草、铲除小广告、政策宣讲等志愿服务活动15次。针对居民关心的社保认证、就业补贴等问题，工作人员用通俗易懂的语言现场一一解答，并发放政策宣传册。
呼和浩特市人事考试中心以“我为群众办实事”为抓手，累计选派30余人次，先后5次赴回民区通道街街道宽巷子社区开展环境整治专项行动，着力改善社区人居环境；将政策宣传与志愿服务深度融合，围绕人事考试报名、就业创业补贴、社会保障办理等群众关切问题，精准解读政策要点，发放宣传材料100余份，现场解答咨询30余人次。
“不仅社区环境变干净了，还能在家门口问清楚办事流程，工作人员真是帮了我们大忙。”社区居民的连连称赞，成为呼和浩特市人事考试中心“理论+实践”双推进的生动注脚。
法治护航“沉下去”
为发展注入和谐动能
“企业如何预防用工风险？遇到劳动争议该怎么处理？”在内蒙古民营企业资源对接活动现场，呼和浩特市劳动人事争议仲裁院工作人员正在为企业代表答疑解惑。
呼和浩特市劳动人事争议仲裁院不仅面向民营企业开展用工风险防范专题宣讲，还依托“黄金HHR”呼和浩特首届人力资源技能大赛平台，为从业者提供定制化普法培训，助力企业提升合规经营水平；针对呼和浩特经济技术开发区企业集聚特点，深入园区开展“零距离”法律指导，通过典型案例剖析用工高危风险，填补区域服务空白；联合内蒙古自治区、新城区两级仲裁机构，在苏雅拉公园开展专项普法活动，以发放手册、案例讲解等形式，让法律知识走进群众生活，累计覆盖群众超千人。
呼和浩特市人力资源和社会保障局工伤保险科聚焦业务难点，定期对各行业领域企业进行政策指导。10月31日，工伤保险科与人力资源公司座谈交流，详细解读认定、鉴定、就医及补充工伤投保流程，现场答疑解惑、收集建议，以“服务下沉、普法惠民”为目标，持续推动法治服务向基层延伸。
初心如磐，步履不停。从政策宣讲的“面对面”解读，到便民服务的“接地气”创新，再到法治护航的“沉下去”保障，呼和浩特市人力资源和社会保障局主动靠前、贴近群众，以实际行动解决群众急难愁盼问题，为人社事业发展凝聚民生共识与奋进合力。