本报讯（记者 刘沙沙）“好！非常好！谢谢王书记为居民们办了件好事儿！”近日，新城区东风路街道祥园社区的居民微信群里，一条表扬社区负责人的消息接连弹出，引发热议。居民们点赞的焦点，正是呼铁家园B区南门小公园非停车区新安装的地钉。
这处曾让居民“闹心”的区域，如今成了大家的“舒心地”，也成为祥园社区以网格化管理为抓手，践行“我为群众办实事”、深化“感党恩、听党话、跟党走”群众教育的生动缩影。
呼铁家园B区南门小公园原是居民茶余饭后散步、健身和孩童嬉戏的公共乐园，但随着小区车辆增多，部分车主图方便，经常将车辆违规停放在该公园的非停车区域，造成车轮碾压草坪、挤占居民活动空间、堵塞通往内侧活动区的通道，不仅给老年人出行带来不便，也存在孩童玩耍的安全隐患。不少居民通过社区网格群或网格员反映：“活动区成了‘停车场’，心里堵得慌！”
群众的诉求就是社区治理的“信号灯”。社区收到网格员摸排上报的问题后，第一时间牵头召开“物业+网格”联席会议，并组织网格员与物业工作人员实地查看。
“不能简单贴通知劝离，得拿出长效办法，把‘乱停车’的口子堵住。”社区负责人指着被车轮压出的痕迹与大家商议。经过现场丈量、征求居民意见，最终确定“安装可拆卸地钉”的解决方案——既不破坏场地原有环境，又能从物理空间上杜绝车辆违规进入，同时还预留了应急通道，兼顾安全性与灵活性。
社区联合物业迅速对接施工人员，选材料、定位置、赶工期，全程由网格监督员跟踪进度。施工当天，不少居民主动上前帮忙，有的帮忙递工具，有的提醒过往行人注意安全……“地钉刷了醒目的黄色，真贴心！”居民李大爷的话道出了大家的认可。
短短两天的时间，地钉整齐“站”在非停车区边界，将违规车辆牢牢“挡”在外面。活动区重新恢复了往日的热闹景象：孩子们追逐嬉戏、老人们坐在长椅上聊天、广场舞队的音乐伴着笑声飘远。
这个“小问题”的解决，是祥园社区深化网格化管理、做实“我为群众办实事”的常态化体现。
近年来，20名网格员坚持日常走楼串户、收集居民诉求，小到邻里纠纷调解，大到公共设施维护，都能通过“网格吹哨、社区响应、部门联动”机制得到快速解决。
“我们把这一件件小事办好办实，就是想让大家真切感受到幸福。”祥园社区党委书记王兴旺说。如今，走进祥园社区，非停车区的地钉守护着居民的休闲空间，贴心的服务化解了群众的急难愁盼问题。祥园社区正以更精细的治理、更温暖的服务，持续把“我为群众办实事”做到居民心坎上。