本报讯(记者 马妍 通讯员 范若泉 杨澜)近日,按照新城区委、区政府“每年打造一个标杆派出所”的规划部署,在呼和浩特市公安局及市公安局新城区分局的专业指导下,东河派出所于日前正式启动运行。该所现有民辅警30人,办公场所划分为办公区、服务区和生活区3大功能区块,将以全新姿态守护辖区平安,为群众提供优质警务服务。
东河派出所办公区以“三队一室”模式为核心,设有综合指挥室、案件办理队、社区警务队,并创新组建“交所合一巡控队”,以适应辖区实际需求,实现警务工作与群众需求精准对接。
针对辖区中小学、幼儿园密集、路网复杂情况,上下学及高峰时段易拥堵的问题,东河派出所与新城交警实现合署办公。依托综合指挥室,双方建立指挥互通、勤务互援、接处警联动机制,联合开展交通疏导、巡逻防控、隐患排查,有效缓解交通压力并提升安全治理水平。
同时,东河派出所借助与新城区东河街道办事处合署办公的优势,将宣传防范融入社区治理。在办事处组织居民大会、政策宣讲等活动时,民警便同步开展反诈、普法宣传;群众到办事处办事时,属派出所职责范围的事项可直接对接,实现“一站式流转”,既减少群众跑腿次数,又节约警力资源。
一楼“一站式综合服务大厅”是东河派出所服务群众的核心阵地。经优化升级,大厅设有4个综合服务窗口,可办理102项户籍、18项治安、40项交管业务,总计160项业务均能“一站式办理、一次性办结”,真正实现“进一扇门,办多件事”。
大厅内配备两台24小时自助一体机,并有专职引导员协助操作,与人工窗口形成互补。针对辖区青年群体较多、习惯线上办事的特点,东河派出所依托“平安新城 V”公众号打造数字化服务平台,集成业务办理等功能;同时推行“延时服务”“预约服务”,精准对接群众工作日办事需求,构建“线上线下结合”“全方位、全时段”的服务体系,切实提升群众满意度和获得感。
东河派出所以党建为引领,打造“警 + 联盟”主防机制,构建起“警 + 社区”“警 + 商户”“警 + 学校”“警 + 义警”“警 + 铁三角”等多元联动治理模式,通过凝聚多方力量共同参与辖区治理,全力实现“基础牢、出事少、治安好、党和人民满意”的工作目标。
此外,东河派出所二楼的民警生活区功能完备,食堂、健身房、淋浴间、洗衣房、宿舍、阅览室等设施集中布局,既便捷实用,又体现人文关怀。