本报讯（记者 安娜）近日，新城区锡林郭勒北路派出所值班室里，上演了一场跨越国界的暖心瞬间——一名蒙古国游客紧紧握着民警的手，用略显生涩的中文反复说着“谢谢中国警察”，眼中满是失而复得的激动。原来，他遗落在出租车上的背包，在民警的全力搜寻下，仅用两小时便完璧归赵，包内护照、现金等重要物品一件不少。这场快速高效的救助，不仅解了外国游客的燃眉之急，更让暖意跨越语言，传递出中国警察的责任与温度。
8月3日下午，一位蒙古国游客急匆匆跑进新城区锡林郭勒北路派出所，脸上写满焦虑。由于语言不通，他一边比划着“背包”的形状，一边指着门外，试图说明自己的困境。值班民警见状，立刻找来翻译软件耐心沟通，才弄清原委：他乘坐出租车时，将装有护照、现金和多张银行卡的背包落在了车上，而他既记不清出租车的车牌号，也说不准具体的乘车路线，只记得大致的上下车地点和时间。异国他乡丢失重要物品，游客急得额头冒汗，连说“没有护照，不知道该怎么办”。“您别急，我们一定帮您找！”民警一边安抚游客坐下休息，递上热水，一边迅速启动搜寻工作。线索有限，他们便兵分两路：一路调取游客上下车路段的监控录像，逐帧排查事发时段经过的每一辆出租车；另一路依托大数据平台，结合游客描述的时间范围，筛选出可能的车辆信息。屏幕前，民警们眼睛熬得发红，却丝毫不敢懈怠，他们知道，这个背包里装着的，是外国游客在异国的安心。
近两小时的细致排查后，一辆绿色出租车的身影进入民警视线：监控显示，游客下车时，背包不慎从座位滑落，掉在了后排地板上。民警立刻通过警务平台联系到该车司机。“有游客落东西了？我马上看看！”电话那头，司机师傅连忙停车检查，果然在后排座位下找到了那个黑色背包。“刚才乘客多，真没注意！我这就给您送过去，可别耽误人家事儿！”
半小时后，司机师傅匆匆赶到派出所，将背包亲手交到民警手中。民警将背包递给游客，他小心翼翼地拉开拉链，看到护照、现金等物品一一在列时，游客紧紧握住民警的手，声音因激动而有些颤抖：“太感谢了！中国警察，真的太棒了！”他反复比划着，用并不流利的中文表达着谢意，脸上的焦虑被满满的安心与感动取代。