本报讯（记者 阿柔娜）近日，玉泉区西菜园街道西霞园社区网格员接到平房区居民杨大爷的紧急求助，称其家中突然停水，而邻居家供水则一切正常，严重影响日常生活。接到消息后，网格员第一时间赶往杨大爷家中，迅速展开排查工作。
网格员来到杨大爷家，经了解情况后得知，杨大爷经常浇灌自家小院蔬菜地，推测水管可能因反流导致堵塞。为尽快恢复供水，网格员立即联系专业维修师傅。维修师傅到场后，与网格员一同对水管进行全面检查，找到堵塞位置后立即进行疏通。看着水龙头又流出清澈的水流，杨大爷对网格员和维修师傅的高效服务连连致谢。
此次停水问题的迅速解决，不仅彰显了西霞园社区网格员“民有所呼、我有所应”的责任担当，更体现了社区基层治理的高效与温度。未来，西霞园社区将持续深化网格化管理，用心倾听居民诉求，全力解决急难愁盼，让居民的获得感、幸福感、安全感不断升级。