●本报记者 冯燕平 李海珍 通讯员 孙悦
在呼和浩特，有这样一群“守呼者”——快递小哥、外卖骑手，他们如城市的使者，穿梭于大街小巷，用辛勤的汗水和坚定的脚步，为城市的运转注入动力。
近日，呼市顺丰速运快递有限公司快递员李燕铭因暖心叮嘱独自在家的小朋友增强安全意识而获全网点赞。
目前，呼和浩特市共有近万名快递员，春节到来，万家团圆之时，很多快递员依然坚守岗位，将一份份包裹、一份份温暖送到千家万户，也将春节气息渲染得愈发浓烈。
一直以来，呼和浩特也用实际行动，围绕快递员这一新业态新就业群体，积极开展了一系列富有成效的工作，为这些新就业群体打造了一个充满温暖与归属感的“家”，多措并举助力快递员群体亮新貌展新姿。
“十可”暖蜂服务以心暖“新”
为切实帮助快递员等新就业群体解决休憩难、续航难等问题，呼和浩特市依托社区党群服务中心挂牌建设“红蜂驿站”170个，同步建立“红蜂角”，配套生活设施，为快递小哥群体提供“十可”暖蜂服务，即累可歇脚、渴可饮水、热可纳凉、冷可取暖、雨可栖身、伤可用药、餐可优惠、闲可社交、学可支持、难可协调。这些驿站已成为快递小哥们的“温馨家园”。截至目前，已累计服务8000余人次。
为进一步提高“红蜂驿站”在快递小哥、外卖骑手等新就业群体中的知晓度和使用率，市委社会工作部、市委“两新”工委指导各地区将已建成的“红蜂驿站”位置信息录入到电子地图应用软件中，实施“地图标注”，更好地为新就业群体“蓄能加油”。
推动签订劳动合同比例超过90%
为做好关心关爱快递员群体工作，市委“两新”工委、快递行业党委与多方联动，不断提高服务与保障水平。
近日，市委社会工作部、市委“两新”工委联合多部门举办了2025呼和浩特市新业态、新就业群体“迎新春”联欢晚会，这是我市首次举办新业态、新就业群体联欢晚会。《快递小哥》、《为爱守候》等节目生动展现了新就业群体爱岗敬业、无私奉献的群体形象，晚会现场向包括快递员在内的15名新就业群体代表进行了暖心慰问。
一直以来，市委社会工作部、市委“两新”工委不断加强与地方劳动监察部门工作协同，与人社局联合印发《快递行业推进劳动合同制度专项行动方案》，推动快递行业从业人员全日制员工签订劳动合同比例达90.7%，切实维护了快递小哥的合法权益。
与此同时，联合行业工会、妇联、共青团等组织，开展“夏送清凉、冬送温暖”、元旦春节等系列慰问活动，累计慰问7000余人次。
此外，依托“红蜂驿站”和“红蜂角”，整合市卫健委、市红十字会等各方力量，链接各类社会资源，为快递员群体提供法律、民生政策免费咨询和免费体检义诊服务，累计服务2000余人次。
开展“五随”行动 争做“五员”大将
2024年12月4日，呼和浩特市启动了“小哥骑先锋”志愿服务行动，正式成立“小哥骑先锋”志愿服务队，已有3065名快递员主动到351个社区报到，目前已帮助社区解决问题700余条。
过去一年，市委“两新”工委、市快递行业党委积极引导快递小哥群体参与社会治理，发挥其独特作用。联合市委组织部、市委社会工作部、市委政法委和市总工会，制定印发了《党建引领快递行业参与基层治理工作的若干措施》，确定“行业党建+基层治理”党建品牌。市委社会工作部、市快递行业党委联合印发《进一步加快党建引领快递行业参与基层治理工作的指导意见》，积极构建“行业党委+基层党组织+快递网点+快递员”的社会基层治理新格局。向广大快递从业者发起“快递先锋助力首府治理”的志愿服务倡议，引导快递员开展“五随”行动，即参与社区安全问题“随手拍”、做好消防安全隐患“随手报”、助力解决居民困难“随手帮”、发现社区环境问题“随手清”、扩大社区宣传半径“随口宣”，争做基层治理隐患排查信息员、平安创建安全员、服务群众志愿员、文明创建引导员、政策宣传讲解员，努力成为首府城市美好生活的创造者、基层治理的参与者、志愿服务的奉献者、平安首府的守护者、交通秩序的维护者、绿色发展的践行者。