早晨7点多，在位于西藏自治区山南市的京东物流营业部，卸货分拣工作已经开始；10点左右，快递员出门派送；中午，随着运输车辆抵达卸货，新一轮分拣配送工作开始。
带领十几个员工分拣派送的，是95后藏族姑娘，营业部站长美朵曲桑。2018年，美朵曲桑进入物流网点实习，第一次分拣货物；2019年，她大学毕业，正式成为一名物流行业的从业者；2022年，山南营业部成立，她通过竞聘成为站长，和同事们一起奔波于雪域高原之上。
“作为物流专业的学生，之前学校提供了对口实习的机会。”美朵曲桑说，“实习中，我发现物流不只是体力活，还需要掌握很多技术和诀窍。靠着对快递物流领域的了解，我在毕业后加入了这个行业。”
“准时送达，提供更好的服务。”美朵曲桑常把这句话挂在嘴边。山南部分牧区路况差，遇到大雪封山或车辆抛锚，得靠人力把包裹送过去。“在高寒缺氧、强光暴晒的环境下，四季无休、三餐不定是常态。”美朵曲桑说，条件越不利，准时的重要性就越凸显，“要把乡亲们的包裹准时送达，把家乡的特产抓紧送出去。”
近几年，美朵曲桑见证了物流行业的发展。“派送越来越智能。”美朵曲桑回忆，刚入行时，自己每送完一单，得把纸质单子扯下来，等晚上回站点逐个手动签收，“工作量大，也容易记不清订单对应的包裹。”
现在用手机扫码便能完成收派件操作，物流全过程在系统中清晰可见。美朵曲桑说：“新技术为我们减负，帮我们更好地将包裹准时送达。”
数据记录着发展：站点单量3年涨了10倍。2025年，当地包裹最快能实现当日达——上午9点前下单，下午就能送到。
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