持到期银行卡和身份证去银行网点换新卡，却被要求“必须交回旧卡才能取新卡”——近期，多位储户向记者反映了这一情况。银行给出的理由是“保障储户合法权益，根据内部规定回收”，但令储户不解的是：若选择“新卡邮寄到家”，旧卡则由本人自行处理。如此“双标”，给储户带来不便。
（新华社发）
