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2026-01-27
星期二
当前报纸名称:拉萨日报

当好居民“贴心人” 架起社区“连心桥”

日期:11-10
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(上接第一版)从社区党员、热心商户、出租房房东等群体中,招募80余名“小巷管家”,搭建起群众参与基层治理的平台,践行共谋、共建、共治、共享的治理理念。

“10年前,我就担任联户长,今年9月又被聘为‘小巷管家’。”小巷管家巴桑旺堆告诉记者,“平时我会尽全力帮助居民解决困难,社区还定期组织相关培训,让大家能更专业地服务群众。作为一名共产党员,我会继续全力以赴,把服务做到居民心坎上。”

从“旁观者”到“参与者”,再到“管理者”,“小巷管家”模式极大激发了居民的主人翁意识,塑造了“我的家园我建设、我管理”的社区新风尚,实现了基层治理从“神经末梢”到“微循环”的全面激活,让治理更精细化、服务更精准化。据了解,自队伍成立以来,社区通过“小巷管家”协调处理各类民生事项48件,服务满意率高达98%。

“下一步,我们将持续优化‘小巷管家’服务机制,定期开展入户走访、应急处理等专项培训,不断提升队伍服务能力。通过精准化服务让辖区居民幸福感在家门口升级,获得感在细节处满格。”纳金路北社区工作人员白玛玉珍说。